Це неприпустимо?: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Підгорецька Наталія Відгук додано 20 липня, 2025 год 5 переглядів

Купила квиток мамі (якій 74 роки) на сайті BUSFOR на рейс Київ - Кароліно - Бугаз перевізник ФОП Лобов В.В. станція відправлення Метро Теремки, вибирала спеціально Теремки бо поруч живемо. Але за 4 години до відправлення мамі прийшло звичайне смс повідомлення про те, що місце посадки не Теремки, а ЖД Вокзал і час відправлення змістили раніше на 1 годину раніше. Добре що мама вгазалі прочитала це смс. Людина у віці все таки. Цей квиток придбали заздалегідь за 11 днів.
Коли мама прочитала смс то була у паніці, тому що розуміла що не встигає. Вона зателефонувала на номер телефона, який був указаний в смс. Мама просила щоб зупинились на Теремках і забрали її, автобус всеодно їхав мимо, але диспетчер повідомила, що вони не зупиняться. Дали телефон водія, вона і йому зателефонувала і просила щоб всетаки зупинився на Теремках. Водій відмовив категорично, повідомив що у них там не має зупинки. Мама слава богу встигла на цей автобус і вчасно приїхала на ЖД Вокзал. Але вона дуже перехвилювалась, це я м'яко написала😡😡😡... І що саме цікаво що двох пасажирів водій забрав всетаки на Теремках.
А тепер хочу написати головне: у Вас не має людського відношення і поваги до людей. Це свинство. Я не хочу писати матюки, але б з радістю вас би обматюкала😡😡😡😡😡
Як Вам не соромно так відноситись. Гребете хроші за оплату квитка в повному обсязі, а до своїх пасажирів потім отак відноситесь. Ні стида ні совісті.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5677 відгуків / 771115 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.