Недобросовісний перевізник ФОП Пасько О.М.: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Олександра Відгук додано 6 серпня, 2024 год 171 перегляд

Недобросовісний перевізник ФОП Пасько О.М.
Рейс був Шацьк - Київ.
За 30 хв. до поїздки надійшло малесеньке повідомлення, що наш рейс переноситься на годину пізніше і посадка буде хрін знає де. При тому, що у квитку було зазначено зовсім інше місце посадки. Згідно з яким ми і прибули на це зазначене місце за годину до нашої поїздки. Ми в іншому місті, з купою валіз мали ще йти до нового місця посадки 20 хв. пішки. На моє запитання у телефонній розмові "чому у квитку було зазначено одне місце посадки, а по факту виявилося зовсім інше та ще й повідомили нас за 30 хв до поїздки" не почула ніякої конструктивної відповіді, лише погрози, що вона нас зніме з рейсу, раз я посміла вимагати, щоб нас забрали саме з того місця, яке було зазначено у квитку з самого початку. І сарказм в її відповідях по типу "ну і чекайте тоді там на щось, бо вас ніхто не забере звідти".
Це ще не все. У смс вона зазначила номер спринтера, який мав нас забрати. В результаті, вона написала неправильний номер машини, якби ми не уточнили з водієм всі нюанси, могли запросто не сісти на цю маршрутку. Чому маршрутка, а не автобус дального сполучення? Тому що це була рейсова маршрутка Шацьк - Ковель - Луцьк. Ми були сконфужені і розгублені, адже нічого не розуміли. У квитку був зазначений прямий рейс Шацьк - Київ, а тут приїзжає рейсова маршрутка і водій!!!, а не ця ФОПша нам повідомляє, що ми будемо пересідати на інший автобус, який довезе вже нас до Києва.
З Ковеля забрав нас Blackbus, єдиний плюс цієї поїздки, комфортний був спринтер.
В результаті, квитки нафіг нікому не потрібні, номери у квитках не дієві, зв'язку ні з ким немає, сервісу немає, відношення до клієнтів скотське.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5673 відгука / 771018 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.