Пересадка не була вказана в квитках - Отзывы о Busfor.ua

Busfor.ua
Отзыв написан 19 декабря, 2022 год 4 просмотра
Басфор мене дуже неприємно вразив своїм сервісом і відношенням до скарг клієнтів. Повторення одних і тих самих фраз, відмова вирішити проблему, відмова зв'язати мене із менеджером, а потім абсолютне ігнорування. Квитки, які я придбала на сайті на рейс Жешув-Рівне від перевізника Зесен Транс не вказували про пересадку. Це відповідальність компанії Басфор перевіряти інформацію надану перевізником щодо рейсу перед тим, як публікувати її в себе на сайті для продажу клієнтам. Вони цього не зробили і я купила одне, а по факту отримала зовсім інше. За одну із найвищих цін на поїздку для трьох членів сім'ї я отримала запізнення водія у Жешув на цілу годину, абсолютну відсутність вай-фаю і пересадку у Львові, про яку ми дізнались на півдорозі. Коли я їм вказала, що інформація на сайті невірна, вони навіть зараз її звідти не прибрали і далі продовжують обманювати людей. Не рекомендую цей сервіс нікому. Я успішно користувалась їхніми послугами, але вони повністю розчарували.
1 согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5
5674 отзыва / 771042 просмотра
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Продажа автобусных билетов
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.8
2082 отзыва
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 отзывов
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 отзыв
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 отзывов