Жахлива компанія BUSFOR! уникайте повністю контактів з нею, а також з перевізником SINDBAD! (4 фото): Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Соколов Никита Відгук додано 10 жовтня, 2022 год 7 переглядів

Жахлива компанія BUSFOR! уникайте повністю контактів з нею, а також з перевізником SINDBAD!

Знайшовши на сайті https://busfor.ua
ПРЯМІ білети з Бремена (Німеччина) до Києва , перевізником SINDBAD, купив квиток 13625002 на рейс Бремен — Київ 2022-10-07.
(При цьому на сайті компанії були білети інших перевізників, в тому числі і українські компанії, але з пересадкою проте дешевше)

Я обрав саме SINDBAD через те що це прямий рейс і коштує він 4 895,02 грн.

Але, прийшов білет з ПЕРЕСАДКОЮ у ВАРШАВІ!

Я подзвонив у Busfor, де мені менеджер повідомив що знають про проблему з цим перевізником та вирішують питання з ним.

Я запитав чи можу повернути квиток, так як це рейс з пересадкою це зовсім не те, що я купував,і вони ввели мене в оману. На що менеджер запевним що проблем з поверненням не буде і мені треба залишити заявку на їх сайті. Але,сказав що мені потрібно приїхати на вокзал та сказати водію що їхати я не буду.
На всяк випадок я через деякий час зателефонував ще раз,і друга менеджер також підтвердила про те що мені потрібно лишити заявку на сайті.

Тож, я поїхав на вокзал, і прочекавши водія більше 40 хвилин,так як він запізнився - спитав у нього чи це прямий рейс, він сказав що ні! я повідомив його що купував прямий білет та в такому випадку буду його здавати.
Водій повідомив мене що проблем не має, це моє право.

і ось, після спілкування з водієм,я зайшов та написавши майже такий самий текст як тут,я подав заяку на повернення коштів через навмисний обман перевізника, про який ще й компанія Busfor вийшло що знає.

І сьогодні 10.10.2022 мені прийшла відповідь, де мені відмовляють у виплаті.

НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ЦІХ ШАХРАЇВ!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770492 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.