Соколов Никита Отзыв написан 10 октября, 2022 год7 просмотров
Жахлива компанія BUSFOR! уникайте повністю контактів з нею, а також з перевізником SINDBAD!
Знайшовши на сайті https://busfor.ua ПРЯМІ білети з Бремена (Німеччина) до Києва , перевізником SINDBAD, купив квиток 13625002 на рейс Бремен — Київ 2022-10-07. (При цьому на сайті компанії були білети інших перевізників, в тому числі і українські компанії, але з пересадкою проте дешевше)
Я обрав саме SINDBAD через те що це прямий рейс і коштує він 4 895,02 грн.
Але, прийшов білет з ПЕРЕСАДКОЮ у ВАРШАВІ!
Я подзвонив у Busfor, де мені менеджер повідомив що знають про проблему з цим перевізником та вирішують питання з ним.
Я запитав чи можу повернути квиток, так як це рейс з пересадкою це зовсім не те, що я купував,і вони ввели мене в оману. На що менеджер запевним що проблем з поверненням не буде і мені треба залишити заявку на їх сайті. Але,сказав що мені потрібно приїхати на вокзал та сказати водію що їхати я не буду. На всяк випадок я через деякий час зателефонував ще раз,і друга менеджер також підтвердила про те що мені потрібно лишити заявку на сайті.
Тож, я поїхав на вокзал, і прочекавши водія більше 40 хвилин,так як він запізнився - спитав у нього чи це прямий рейс, він сказав що ні! я повідомив його що купував прямий білет та в такому випадку буду його здавати. Водій повідомив мене що проблем не має, це моє право.
і ось, після спілкування з водієм,я зайшов та написавши майже такий самий текст як тут,я подав заяку на повернення коштів через навмисний обман перевізника, про який ще й компанія Busfor вийшло що знає.
І сьогодні 10.10.2022 мені прийшла відповідь, де мені відмовляють у виплаті.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Жахлива компанія BUSFOR! уникайте повністю контактів з нею, а також з перевізником SINDBAD! - Отзывы о Busfor.ua
Знайшовши на сайті https://busfor.ua
ПРЯМІ білети з Бремена (Німеччина) до Києва , перевізником SINDBAD, купив квиток 13625002 на рейс Бремен — Київ 2022-10-07.
(При цьому на сайті компанії були білети інших перевізників, в тому числі і українські компанії, але з пересадкою проте дешевше)
Я обрав саме SINDBAD через те що це прямий рейс і коштує він 4 895,02 грн.
Але, прийшов білет з ПЕРЕСАДКОЮ у ВАРШАВІ!
Я подзвонив у Busfor, де мені менеджер повідомив що знають про проблему з цим перевізником та вирішують питання з ним.
Я запитав чи можу повернути квиток, так як це рейс з пересадкою це зовсім не те, що я купував,і вони ввели мене в оману. На що менеджер запевним що проблем з поверненням не буде і мені треба залишити заявку на їх сайті. Але,сказав що мені потрібно приїхати на вокзал та сказати водію що їхати я не буду.
На всяк випадок я через деякий час зателефонував ще раз,і друга менеджер також підтвердила про те що мені потрібно лишити заявку на сайті.
Тож, я поїхав на вокзал, і прочекавши водія більше 40 хвилин,так як він запізнився - спитав у нього чи це прямий рейс, він сказав що ні! я повідомив його що купував прямий білет та в такому випадку буду його здавати.
Водій повідомив мене що проблем не має, це моє право.
і ось, після спілкування з водієм,я зайшов та написавши майже такий самий текст як тут,я подав заяку на повернення коштів через навмисний обман перевізника, про який ще й компанія Busfor вийшло що знає.
І сьогодні 10.10.2022 мені прийшла відповідь, де мені відмовляють у виплаті.
НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ЦІХ ШАХРАЇВ!
отзыв
Комментарии к отзыву