Жахлива поїздка: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Анастасія Ласійчук Відгук додано 12 травня, 2022 год 12 переглядів

Купила білет на 29.04.2022 на 21:50 з Варшави до Коломиї (рейс Słupsk-Czerniewce) перевізник PP TERNVOIAZh. О 21:45 ще не було автобуса позвонила на гарячу лінію за телефоном +48 588811474 , на питання де автобус отримала відповідь, що автобус вже 30 хв як прибув, на платформі був лише один автобус (рейс Варшава-Маріуполь), що нічого спільного не має з Чернівцями чи Коломиєю. Звичайно відповіді, чому змінена назва рейсу без попередження, відповіді я не отримала, натомість отримала хамську відповідь « Чи я знайшла автобус, якщо знайшла автобус то допобачення». Сервіс, звичайно, на вищому рівні, правда? У Львові була пересадка, хоча білет я брала без пересадок. На питання чи довго чекати відправлення, отримала різні відповіді від водіїв, одна була « ще дуже довго», інша « ще 1-2 години». В кінцевому результаті чекали 5 годин на відправлення. По дорозі поломився автобус, годину чекали поки поремонтують, бо можливості за 5 годин у Львові не було перевірити чи автобус справний, не було, правда?
Це що за маринування людей?
Перший і останній раз брала білет у цього перевізника.
Звичайно компенсації чи вибаченнь ніхто не отримав.

Переваги:

Немає плюсів!

Недоліки:

- хамський сервіс
- нульова організація
- довга проїздка

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770477 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.