Полное розочарование: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Марина Отзыв написан 8 февраля, 2022 год 10 просмотров

Моя семья пользовалась услугами этого перевозчика далеко за пределами Украины поэтому,когда стал вопрос о покупке билетов,конечно воспользовалась услугой онлайн. Прилетели в Борисполь в 15.00,автобус в 18.00-ждем,обычно звонят, уточняют.За 30 мин.до приезда автобуса звоню сама.Девушка с непоколебимым видом оповещает,что автобус поломался,будет ВОЗМОЖНО другой
к 23.00.Вы серьезно??Я с двумя детьми специально выбрала Босфор,что бы не ехать на ЖД.Три часа потерянного времени,в моем направлении ушло 2 поезда,ждать до ВОЗМОЖНО 23.00,а если опять нет?Звонки оператору,службы поддержки не увенчались успехом,никто конкретно не мог дать ответ.Зато хамские реплики, некорректные предложения,издевательского характера,было достаточно.Запись велась.Подала заявку на возврат денег.Осадок очень неприятный с таким отношением столкнулась впервые.Жаль потерянного времени,денег,нервов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5675 отзывов / 771062 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее