Это какое то казино а не сервис по покупке билетов: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Иван Відгук додано 1 грудня, 2021 год 3 перегляда

Заказал билет на рейс Кропивницкий - Николаев, мало того, что не указан маршрут по которому едет данный автобус, так и телефон перевозчика не отвечал на звонки и не перезвонил в течении всего дня. Вечером набрал техподдержку, спрашиваю, не могу связаться с перевозчиком по номеру который указан в билете, ответ убил - "попробуйте поискать в сети". Шта?!!!

Кратко диалог с техподдержкой:

- искал, там ФОП и контактов нет..
- мы ничем не можем помочь.
- окей, а если рейс не состоится?!
- ну тогда в личном кабинете оформите возврат по причине несостоявшегося рейса (Шта2?!!!!!!)
- вы мне предлагаете прийти на остановку и сыграть в рулетку будет / не будет?
- если перевозчик уведомит нас об отмене рейса мы вам сообщим
- так у вас есть контакт перевозчика, давайте я свяжусь с ним
- мы на техподдержке контакты не даем
- окей прекрасный у вас сервис...

После разговора с техподдержкой сразу оформил возврат денег. Посмотрим, через сколько вернут, если вернут.

Переваги:

есть техподдержка

Недоліки:

техподдержка вам не поможет
прекрасный сервис для развода на деньги
никаких гарантий осуществления рейсов
это посредник с оооочень ограниченной ответственностью

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770491 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.