Это какое то казино а не сервис по покупке билетов: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Иван Отзыв написан 1 декабря, 2021 год 3 просмотра

Заказал билет на рейс Кропивницкий - Николаев, мало того, что не указан маршрут по которому едет данный автобус, так и телефон перевозчика не отвечал на звонки и не перезвонил в течении всего дня. Вечером набрал техподдержку, спрашиваю, не могу связаться с перевозчиком по номеру который указан в билете, ответ убил - "попробуйте поискать в сети". Шта?!!!

Кратко диалог с техподдержкой:

- искал, там ФОП и контактов нет..
- мы ничем не можем помочь.
- окей, а если рейс не состоится?!
- ну тогда в личном кабинете оформите возврат по причине несостоявшегося рейса (Шта2?!!!!!!)
- вы мне предлагаете прийти на остановку и сыграть в рулетку будет / не будет?
- если перевозчик уведомит нас об отмене рейса мы вам сообщим
- так у вас есть контакт перевозчика, давайте я свяжусь с ним
- мы на техподдержке контакты не даем
- окей прекрасный у вас сервис...

После разговора с техподдержкой сразу оформил возврат денег. Посмотрим, через сколько вернут, если вернут.

Достоинства:

есть техподдержка

Недостатки:

техподдержка вам не поможет
прекрасный сервис для развода на деньги
никаких гарантий осуществления рейсов
это посредник с оооочень ограниченной ответственностью

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее