Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
Busfor продаёт билеты на несуществующие рейсы и не возвращает деньги - Відгуки про Busfor.ua
У меня был куплен билет на рейс Варшава-Минск, 17.11.2021, перевозчик компания OpenLine, время отправления 18:30.
В 18:30 никакого автобуса фирмы OpenLine не было, в кассе ничего не знали о таком рейсе. Пробовал дозвониться по указанным в билете телефонам - на польском номере включался автоответчик, украинский номер вообще не отвечал, по беларусскому номеру сказали что не знают такого рейса и Openline.
После обращения в службу поддержки Busfor, представитель не дал никакой информации о рейсе, сказала ждать час и если автобуса не будет через личный кабинет подавать на возврат средств. Ждал 1 час и 15 минут, автобуса так и не было. Подал заявку на возврат средств, так как рейса не было. Ситуацию подтвердит ещё один пассажир, купивший билет в busfor на этот же рейс, номер билета 19012282.
Через несколько дней пришёл ответ, что "Перевозчик не подтвердил причину возврата и в компенсации стоимости билета отказано".
Считаю что это мошенническая схема - продать билеты на несуществующий рейс. Никогда больше не воспользуюсь услугами Busfor и OpenLine.
відгук
Коментарі до відгуку