Name: никогда не обращайтесь на этот сайт ужасная организация перевозок
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 10 вересня, 2021 год 3 перегляда

Мы ехали вчера с Борисполя в Днепр,заказали через этот сайт билеты перевозчик "Левченко Н.В." ФОП позвонили диспетчеру чтобы уточнить номер автобуса. Нам сказали что автобус опоздает на 30 минут, через 40 минут снова позвонили диспетчеру, сказала что на дорогах пробки и машина будет через 15 - 20 минут, прошло еще пол часа, снова позвонили диспетчеру, но она перестала отвечать на наши звонки. Тогда позвонили на горячую линию этого сайта, изложили ситуацию, сказали что уже 2 часа ждем автобус, а диспетчер тупо игнорирует наши звонки. Спросили как можно вернуть деньги, нам ответили что подождите еще 15 - 20 минут потом пишите заявку о возврате на сайт. Написали заявку о возврате денег. Минут через 15 пришла смс что спринтер будет через 10 минут. В итоге мы должны были уехать в 12-15 а уехали в 14-30 К водителю спринтера никаких претензий, он просто умничка ,быстро довез несмотря на задержку, все время шел на встречу , когда его просили заехать на заправку для потребностей пассажиров или включить кондиционер ему огромное спасибо, его номер если не ошибаюсь АС 0068, на этом все благодарности заканчиваются. Сайт работает более чем с 5000 перевозчиками, которых он никак не проверяет,и качество их услуг не контролирует, поэтому здесь много аферистов. Если бы Busfor.ua разрывал сотрудничество с недобросовестными перевозчиками, то не было бы столько негативных отзывов, но по- видимому этот сайт кроме денег ничего не интересует,поэтому я никому не порекомендую воспользоваться этим сайтом,какая бы не была у вас безвыходная ситуация,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ЭТОТ САЙТ, т к это слишком дорого обходится для нервов.

Переваги:

нет,кроме работы водителя

Недоліки:

халатное отношение к предоставляемым услугам со стороны сайта и диспетчера

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770480 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків