Отвратительное обслуживание!: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Проклятье для Busfor Відгук додано 5 липня, 2021 год 27 переглядів

Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд" ЧП +380952223030) и не помогли решить его неадекватную работу.

Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал, пусть они и возвращают.

А служба поддержки Busfor говорят: К сожалению, сейчас мы не имеем возможности принимать решение о возврате средств без участия компании-Перевозчика, оказывающей услугу поездки.

Недоліки:

Наплевательское отношение к клиенту.
Не возвращают деньги!!!!
Не дают никакой гарантии, что вы сядете на рейс.
Не контролируют своих партнеров -перевозчиков.
Перевозчик - моральный урод.
Работают по своим правилам, а не по законодательству.
Ужас!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770484 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.