Отвратительное обслуживание!: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Проклятье для Busfor Отзыв написан 5 июля, 2021 год 27 просмотров

Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд" ЧП +380952223030) и не помогли решить его неадекватную работу.

Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал, пусть они и возвращают.

А служба поддержки Busfor говорят: К сожалению, сейчас мы не имеем возможности принимать решение о возврате средств без участия компании-Перевозчика, оказывающей услугу поездки.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту.
Не возвращают деньги!!!!
Не дают никакой гарантии, что вы сядете на рейс.
Не контролируют своих партнеров -перевозчиков.
Перевозчик - моральный урод.
Работают по своим правилам, а не по законодательству.
Ужас!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее