Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
Не повернули кошти - Відгуки про Busfor.ua
Потратили гроші на тести, які потрібні зараз щоб перетнути кордон і не сидіти обсервацію у Польщі.
З нашої сторони все з документами було добре. Ми перейшли кордон, получили печатку в паспорті і сіли в автобус чекати всіх людей. Через 10-15 хвилин прийшов водій і сказав, що всіх повертають додому тому що один з пасажирів в автобусі з позитивним тестом, який показав польському митнику.. нас цілий автобус повернули додому, і заборонили вїзд в Польщу на 7 днів.
Коли я подзвонив до пеевізника, щоб дізнатись як повернути гроші хоча би за білети, то мені іронічно відповіли, що гроші скоріш за все не повернуть, тоді я подзвонив на технічну підтримку басфор, вони також ніяких гарантій не дали. Сказали чекати 10 днів!
В білеті пише, зрив рейсу- повернення повної вартості квитків. Але я зрозумів, що повертати ніхто не буде. Почекав я 10 днів, гроші ніхто не повертає, прийшла відмова. Щоб всі зрозуміли я заплатив за білети 2100. Ми проїхали зі Львова до кордону і назад у Львів це максимум 150км, замість майже 1000км. Подзвонив на басфор дізнатись чому відмова, оператор сказав що це не вони вирішують а перевізник. Подзвонив перевізнику вони сказали, що в них цих грошей нема,басфор за квитки гроші не переводив, і переводить тільки через місяць їм, звертайтесь у басфор) я якщо чесно думав що повернуть хоча би половину суми, а тут замкнуте коло получається. Ніхто грошей в мене «не брав», ніхто повертати нічого не буде.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку