Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
Автобус уехал раньше, меня не предупредили - Відгуки про Busfor.ua
Отправление должно было быть в 14:50. В 14:55 автобуса нет, диспетчер говорит что автобус будет в 15:00. Звоню в 15:05, говорят что автобус чуть раньше уехал, а водитель пытался, но не смог с вами связаться. Я проверил входящие, действительно звонил, в 8 утра, 2 вызова с незнакомого номера...ДВА ВЫЗОВА!!Почему так трудно было позвонить и предупредить меня за 5,4,3,2,1 час до отправления?
Мне крайне важно было приехать именно 25го в Харьков.. перевозчик Телегин О.М. поступили по-свински, мало того что кинули меня, не предупредили( есть мой номер телефона, почта, в конце концов можно отправить текстовое сообщение с информацией о переносе времени рейса. ещё соврали о том, что автобус задерживается и будет чуть позже..
Пишу в надежде, что сервис и отношение к клиентам будет улучшаться а не наоборот)
Ps: в итоге успел на ЖД, еду в плацкарте за 61 грн) и конечно сделал принудительный возврат средств
відгук
Коментарі до відгуку