Не бойтесь, пишите на них во все инстанции Киева!: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Татьяна Відгук додано 18 вересня, 2020 год 85 переглядів

Мы это так не оставим, если уже обманывают пенсионеров, не отдают деньги за билеты, вы не имеете право существовать на рынке перевозчиков Украины
Мы написали мэру, в Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві

https://www.kiev.dpss.gov.ua/index.php?p=content&id=7&name=zahist-spozhivach-v&area=1
и вы пишите, не бойтесь, хватит молчать, они продолжают обманывать людей. И мерседес спринтер - это маршрутка, а не автобус, как многие думают, поищите фото в гугле, об этом тоже Busfor нигде не указывает....

Повторно описывать ситуацию нет смысла, деньги не возвращают, хотя билеты вернули за 8 дней до выезда, просто шок!!!

Переваги:

одни минусы

Недоліки:

----------

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 18 вересня, 2020 год

Доброго дня! На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, а є онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. Купуючи квиток у нас на сайті, ви укладаєте прямий договір з перевізником на надання послуг. Ми б хотіли розібратися в цій ситуації докладно та розглянути її індивідуально. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка або замовлення. Заздалегідь дякуємо!

Відповісти

Татьяна 18 вересня, 2020 год

Мы вам писали, звонили, повторно отправляли заявку на возврат, вы ответили, что возврат не возможен, вообще не понятно почему.

Мой сын так этого не оставит, будет обращаться на телеканалы, хорошо, что есть знакомые журналисты!

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 18 вересня, 2020 год

Будь ласка, повідомте номер вашого замовлення або квитка, аби я могла перевірити, що сталося. (Катерина)

Відповісти

Гость 18 вересня, 2020 год

поздно, процесс пошел, мы вам не клоуны отправлять одно и тоже сто раз, нервы лечить дороже

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 20 вересня, 2020 год

На жаль, без номера бронювання або квитка ми не зможемо ідентифікувати вас як пасажира та допомогти. Дякуємо за розуміння.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770468 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.