Не бойтесь, пишите на них во все инстанции Киева!: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Татьяна Отзыв написан 18 сентября, 2020 год 85 просмотров

Мы это так не оставим, если уже обманывают пенсионеров, не отдают деньги за билеты, вы не имеете право существовать на рынке перевозчиков Украины
Мы написали мэру, в Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві

https://www.kiev.dpss.gov.ua/index.php?p=content&id=7&name=zahist-spozhivach-v&area=1
и вы пишите, не бойтесь, хватит молчать, они продолжают обманывать людей. И мерседес спринтер - это маршрутка, а не автобус, как многие думают, поищите фото в гугле, об этом тоже Busfor нигде не указывает....

Повторно описывать ситуацию нет смысла, деньги не возвращают, хотя билеты вернули за 8 дней до выезда, просто шок!!!

Достоинства:

одни минусы

Недостатки:

----------

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 18 сентября, 2020 год

Доброго дня! На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, а є онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. Купуючи квиток у нас на сайті, ви укладаєте прямий договір з перевізником на надання послуг. Ми б хотіли розібратися в цій ситуації докладно та розглянути її індивідуально. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка або замовлення. Заздалегідь дякуємо!

Ответить

Татьяна 18 сентября, 2020 год

Мы вам писали, звонили, повторно отправляли заявку на возврат, вы ответили, что возврат не возможен, вообще не понятно почему.

Мой сын так этого не оставит, будет обращаться на телеканалы, хорошо, что есть знакомые журналисты!

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 18 сентября, 2020 год

Будь ласка, повідомте номер вашого замовлення або квитка, аби я могла перевірити, що сталося. (Катерина)

Ответить

Гость 18 сентября, 2020 год

поздно, процесс пошел, мы вам не клоуны отправлять одно и тоже сто раз, нервы лечить дороже

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 20 сентября, 2020 год

На жаль, без номера бронювання або квитка ми не зможемо ідентифікувати вас як пасажира та допомогти. Дякуємо за розуміння.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770467 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее