Name: Білет купив, нікуди не поїхав, гроші здерли.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Борис

› › ›

Борис Відгук додано 23 серпня, 2020 год 51 перегляд

Замовляв білет онлайн на сайті бусфор Тернопіль-варшава з оплатою на суботу 19:00. За день до назначеної поїздки в четвер зателефонував перевізник повідомив що рейс скасований, подзвонили на бусфор сказали що подзвонив перевізник повідомив про скасування рейсу і що хочем повернути білет і гроші, нам запропонували зайти на сайт заповнити анкету на повернення білета ми так і зробили і чекали вже на повернення грошей, тим часом замовили вже другий білет з другого джерела, ще на наступний день. В суботу дзвонять що ми не з'явилися на рейс, запропонували перенести поїздку на неділю, ми говоримо що рейс був скасований, що ми заповнили заявку на повернення, кажуть вони нічого не знають ніхто рейсу не скасовував і хто там дзвонив вони також не знають і гроші ніхто не повертати не буде, так і сказали. Я останній раз маю з ними діло, мало що всі плани спутались так ще й хто знає чи повернуть гроші за другий білет, Аферична шарашкіна кантора одним словом.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 31 серпня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 25 серпня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого повернення коштів.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771988 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків