BUSFOR керується рішеннями "Ярмола А.Г." ФЛП - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Відгук додано 18 серпня, 2020 год 65 переглядів
На сайті BUSFOR мною був придбані квитки на рейс Затока — Киев 14:30. .
Та менше ніж за дві години до відправлення перевізник "Ярмола А.Г." ФЛП надіслав повідомлення, що відправлення переноситься на 15:40 і що зовсім інший автобус, як мені стало відомо інший автобус виїхав значно пізніше ніж навіть о 15:40...

Коли ми зателефонували перевізнику дізнатись чи не помилково було надіслане це повідомлення, бо в нас час відправлення інший оператор грубо розмовляла, хамила й казала що жалуйтеся на сайт, це Босфор вам надав не правильну інформацію!

Після вищевказаного я звернулась до операторів Busfor і мною було прийняте рішення повернути квиткі і шукати альтернативний спосіб вчасного повернення додому з адекватним перевізником.

Сьогодні 18.08.20 (явно пройшло більше 10 днів для розгляду моєї заявки Босфором) мені надійшла відповідь "в поверненні коштів з відмовлено" тому, що перевізник не підтвердив причину, вказану мною в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток.
Рекомендували дзвонити за номером тел.+380676715554 (постійно вимкнений)

Мало того що у BUSFOR можна придбати квитки безвідповідального перевізника, так іще і не відстоює права клієнта, бо платила я BUSFOR а не тій шарашкіній конторі яка зіпсувала подорож і приймає рішення повернути кошти за невикористані квитки чи ні!!!





Коментарі до відгуку

Наталія 31 серпня, 2020 год
Після цього відгуку Босфор передивився зверненення і мені повернули гроші за квитки, за що я дуже вдячна!
Відповідь представника Busfor.ua 18 серпня, 2020 год
Добрий день. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого повернення коштів.
Наталія 31 серпня, 2020 год
Дякую, гроші отримала.
Наталія 19 серпня, 2020 год
рейс Затока — Киев, № 41451338 сумма 597,46 грн.
Відповідь представника Busfor.ua 20 серпня, 2020 год
Дякуємо вам за те, що вказали номер вашого квитка. Ми розглянемо вашу заяву на повернення коштів повторно, відповідь за нею ви отримаєте на вашу електрону пошту.
Наталія 18 серпня, 2020 год
Номер замовлення 41451338, № квитків12985815, 12985817





На сайті BUSFOR мною був придбані квитки на рейс Затока — Киев 14:30. .

Та менше ніж за дві години до відправлення перевізник "Ярмола А.Г." ФЛП надіслав повідомлення, що відправлення переноситься на 15:40 і що зовсім інший автобус, як мені стало відомо інший автобус виїхав значно пізніше ніж навіть о 15:40...



Коли ми зателефонували перевізнику дізнатись чи не помилково було надіслане це повідомлення, бо в нас час відправлення інший оператор грубо розмовляла, хамила й казала що жалуйтеся на сайт, це Босфор вам надав не правильну інформацію!



Після вищевказаного я звернулась до операторів Busfor і мною було прийняте рішення повернути квиткі і шукати альтернативний спосіб вчасного повернення додому з адекватним перевізником.



Сьогодні 18.08.20 (явно пройшло більше 10 днів для розгляду моєї заявки Босфором) мені надійшла відповідь "в поверненні коштів з відмовлено" тому, що перевізник не підтвердив причину, вказану мною в заявці і відмовив у поверненні коштів за квиток.

Рекомендували дзвонити за номером тел.+380676715554 (постійно вимкнений)



Мало того що у BUSFOR можна придбати квитки безвідповідального перевізника, так іще і не відстоює права клієнта, бо платила я BUSFOR а не тій шарашкіній конторі яка зіпсувала подорож і приймає рішення повернути кошти за невикористані квитки чи ні!!!


Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5
5707 відгуків / 771991 перегляд
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Компания sharry.eu
Компания sharry.eu

Рейтинг: 1
1 відгук
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.7
2091 відгук
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків