Name: Скарга. Не рекомендую
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Інна

› › ›

Інна Відгук додано 30 липня, 2020 год 268 переглядів

Оцените работу перевозчика "Петренко Г.В." ФОП и поездку с ним - Ні в якому разі не Користуйтесь даним перевізником. Вчасна відправка для цього перевізника не є гарним сервісом. Водій запізнюється на одну годину і це вважається нормою і це САМЕ Я маю розраховувати свій час на не вчасний виїзд. Якщо ви зробите відміну від рейсу то готуйтесь до того що до Вас зателефонує водій лише для того щоб повідомити все про що він про вас думає, при цьому добираючи виключно Нецензурну лайку разом з погрозами. І це є також нормально. Чи поверне перевізник Вам гроші через те що відправка не вчасна і водій вам погрожував - звичайно ні. Повернення квитків має бути не менше ніж за 1 добу. Сервіс просто супер. Технічна пітримка босфора також не вирішила і навіть не спробувала вирішити проблему із повернення вартості квитка. Не рекомендую бо пасажир нічим не захищений від невдалої подорожі.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 4 серпня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 31 липня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нас.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771991 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків