Никакого доверия. Обманывают как хотят. Сінай ПП НВФ: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Алия Відгук додано 27 липня, 2020 год 62 перегляда

Сінай ПП НВФ купили на платформе Busforua
Ужасная поездка. Не перевозчик - а поганая схема махинаций.

Купили билет на специально выбранное время, нашли большой комфортабельный автобус, нашли идеальные пунты А и В. (В описании было - наличие автобуса MAN, едет до Старосенной)
Заплатили больше за это осознанно. Ехали с маленьким ребенком.

Итого приехала обычная маршрутка!!! и отвезла на центральный автовокзал!!!!
Водителю было абсолютно наплевать на все,
все что он сказал - "Не нравится- сдавайте билет" (*потеряв 20% и время).

Зачем было ждать, заказывать билет, платить больше - если приехало все то же, что и так ходит каждый час и дешевле!!!! Уехали бы на бла бла за 100 с большим комфортом!!
Слов нет от наплевательскогот отношения перевозчика. Хамство и ложь в открытом виде!

Как можно вообще теперь доверять перевозчикам?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 2 серпня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 27 липня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали цю ситуацію. Перевізник має право замінити транспортний засіб, з технічних причин. Ми попереджаємо про це на нашому сайті, до придбання квитків. Нам дуже шкода, що ваша подорож була не комфортно. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати ваше звернення керівництву перевізника цього рейсу, для внутрішнього розгляду.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771991 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.