Name: Не рекомендую
Item: Busfor.ua
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 24 липня, 2020 год 62 перегляда

Перед тим, як замовити квитки до Залізного Порту, зателефонувала до служби підтримки сайту.Поїздку на Mercedes Sprinter ми не планували, адже дорога далека, їхати 10 год. Мене запевнили, що якщо заявлений автобус Neoplan, то точно буде такий, або подібний. Квитки замовили. В день від'їзду з курорту отримали "приємний" сюрприз:нас забиратиме Mercedes Sprinter. Повний автобус, деякі речі довелось тримати на руках, бо ніде було покласти, сумка зверху впала ледь не на голову дитині. Зробили лише одну санітарну зупинку. 9 год видались адом, ще й з нашими дорогами. Я вже мовчу про невідповідність часу виїзду і прибуття, вказаних у білетах. Треба попереджати людей про подібні речі. Перевізник ФОП "Махортов В.М."

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 30 липня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Відповісти

Гость 31 липня, 2020 год

Я теж нікому не буду рекомендувати сай басфор

Тому що аферта 1-10 днів мало того що не вся сумма так щей чекай не зрозуміло скільки.

Оператори не внушають надії нізто нічого конкретно не каже. Це вам мінус.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 26 липня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5678 відгуків / 771200 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків