Busfor не возвращает деньги за билет (5 фото): Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Артём Відгук додано 12 липня, 2020 год 483 перегляда

Хочу оставить негативный отзыв.22.06.2020 мною был ошибочно приобретен билет Познань Харьков (так бывает). В тот же день я оформил возврат.Думал что проблем с возвратом не будет. На мою почту пришло подтверждение на возврат. Обещали вернуть в течении 1-10 дней. 2.07.2020 пришло письмо что якобы есть проблемы с банковским счетом.Банк данную проблему не подтверждает. 4.07.2020 пришло письмо в котором отказывают в возврате. Звонки и письма Busfor не чего не дают. На мои вопросы отвечают стандартными размытыми фразами.
Я жутком недоумении уже 12.07.2020 а деньги мне так и не вернули и почитав
отзывы о компании понимаю что это такая политика компании кидать людей на деньги!

Коментарі до відгуку

Гость 13 липня, 2020 год

Хочу оставить негативный отзыв.22.06.2020 мною был ошибочно приобретен билет Познань Харьков (так бывает). В тот же день я оформил возврат.Думал что проблем с возвратом не будет. На мою почту пришло подтверждение на возврат. Обещали вернуть в течении 1-10 дней. 2.07.2020 пришло письмо что якобы есть проблемы с банковским счетом.Банк данную проблему не подтверждает. 4.07.2020 пришло письмо в котором отказывают в возврате. Звонки и письма Busfor не чего не дают. На мои вопросы отвечают стандартными размытыми фразами.

Я жутком недоумении уже 12.07.2020 а деньги мне так и не вернули и почитав

отзывы о компании понимаю что это такая политика компании кидать людей на деньги

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 13 липня, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали нам цю ситуацію, та надали номер вашого замовлення. На жаль, отримали повідомлення від платіжної системи про те, що у вашого банку встановлений ліміт, через який кошти неможливо повернути у цей момент. Ситуація знаходиться під контролем у нашої бухгалтерії, як тільки обмеження будуть зняті кошти будуть надіслані вам на карту оплати. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності.

Відповісти

Гость 13 липня, 2020 год

Вы опять придумали какой-то лимит на моём счету. Я обратился в банк где мне сказали что никаких лимитов запретов нет и быть не может мой счёт открыт перевод можно производить с любой точки мира.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 16 липня, 2020 год

Дякуємо вам за очікування вирішення вашого питання. Кошти були успішно надіслані вам на карту оплати 16 липня 2020, 15:42. Швидкість їх зарахування залежить від швидкості роботи вашого банку, це може займати до 7 робочих банківських днів. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності.

Відповісти

Гость 24 січня, 2022 год

Здравствуйте 14.01.2022 были куплены 2 билета на автобус киев кременчуг на 8:20 утра,с утра позвонила девушка и сказала что рейса не будет,поскольку автобус стоит на границе.сказала делать возврат средст,прошло уже больше 10 дней как я подал заявку на возврат,но в итоге ничего не вернули,ужасный сервис

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770486 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.