Busfor не возвращает деньги за билет (5 фото): Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Артём Отзыв написан 12 июля, 2020 год 483 просмотра

Хочу оставить негативный отзыв.22.06.2020 мною был ошибочно приобретен билет Познань Харьков (так бывает). В тот же день я оформил возврат.Думал что проблем с возвратом не будет. На мою почту пришло подтверждение на возврат. Обещали вернуть в течении 1-10 дней. 2.07.2020 пришло письмо что якобы есть проблемы с банковским счетом.Банк данную проблему не подтверждает. 4.07.2020 пришло письмо в котором отказывают в возврате. Звонки и письма Busfor не чего не дают. На мои вопросы отвечают стандартными размытыми фразами.
Я жутком недоумении уже 12.07.2020 а деньги мне так и не вернули и почитав
отзывы о компании понимаю что это такая политика компании кидать людей на деньги!

Комментарии к отзыву

Гость 13 июля, 2020 год

Хочу оставить негативный отзыв.22.06.2020 мною был ошибочно приобретен билет Познань Харьков (так бывает). В тот же день я оформил возврат.Думал что проблем с возвратом не будет. На мою почту пришло подтверждение на возврат. Обещали вернуть в течении 1-10 дней. 2.07.2020 пришло письмо что якобы есть проблемы с банковским счетом.Банк данную проблему не подтверждает. 4.07.2020 пришло письмо в котором отказывают в возврате. Звонки и письма Busfor не чего не дают. На мои вопросы отвечают стандартными размытыми фразами.

Я жутком недоумении уже 12.07.2020 а деньги мне так и не вернули и почитав

отзывы о компании понимаю что это такая политика компании кидать людей на деньги

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 13 июля, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали нам цю ситуацію, та надали номер вашого замовлення. На жаль, отримали повідомлення від платіжної системи про те, що у вашого банку встановлений ліміт, через який кошти неможливо повернути у цей момент. Ситуація знаходиться під контролем у нашої бухгалтерії, як тільки обмеження будуть зняті кошти будуть надіслані вам на карту оплати. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності.

Ответить

Гость 13 июля, 2020 год

Вы опять придумали какой-то лимит на моём счету. Я обратился в банк где мне сказали что никаких лимитов запретов нет и быть не может мой счёт открыт перевод можно производить с любой точки мира.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 16 июля, 2020 год

Дякуємо вам за очікування вирішення вашого питання. Кошти були успішно надіслані вам на карту оплати 16 липня 2020, 15:42. Швидкість їх зарахування залежить від швидкості роботи вашого банку, це може займати до 7 робочих банківських днів. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності.

Ответить

Гость 24 января, 2022 год

Здравствуйте 14.01.2022 были куплены 2 билета на автобус киев кременчуг на 8:20 утра,с утра позвонила девушка и сказала что рейса не будет,поскольку автобус стоит на границе.сказала делать возврат средст,прошло уже больше 10 дней как я подал заявку на возврат,но в итоге ничего не вернули,ужасный сервис

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее