Name: Билеты натдень раньше и денег не возвращают
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Розумовский Дмитрий

› › ›

Розумовский Дмитрий Відгук додано 12 липня, 2020 год 73 перегляда

Никому не советую эту горе-компанию Флп "Павлюк Людмила Васильевна"!!!Оплатил через Бусфор 2 билета на 10.07 из Житомира в Стрый, на почту пришли 2 билета на 09.07.20 в итоге оператор Бусфор сказал обращаться к перевозчику, а в офисе перевозчика целый день морочили голову, что они не могут связаться с руководством, что это я виноват и не умею пользоваться компьютером, что более 20-ти человек звонят с одной и той же проблемой (билет не на ту дату, на которую заказывали и все через Бусфор), а деньги они не возвращают в случае если до посадки на рейс осталось менее 24-х часов. Я человек очень спокойный, но и меня срывает когда я заплатил деньги за услугу, услуга не выполнена, оператор винит меня, деньги не возвращают и бросают трубку когда все факты какого-то мошенничества и им уже сказать нечего, чтобы оправдать себя. В общем очень не советую пользоваться услугами этого перевозчика.

Переваги:

Не обнаружились

Недоліки:

Не решают проблем с билетами, если что-то пошло не так то вы обречены.У операторов проблемы с коммуникабельностью и памятью. Во всем винят клиента. Туповатые. Когда не могут ответить на вопрос бросают трубку, при перезвоню скидывают.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 17 липня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 13 липня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нас.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770484 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків