Name: Билеты натдень раньше и денег не возвращают
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Розумовский Дмитрий

› › ›

Розумовский Дмитрий Отзыв написан 12 июля, 2020 год 73 просмотра

Никому не советую эту горе-компанию Флп "Павлюк Людмила Васильевна"!!!Оплатил через Бусфор 2 билета на 10.07 из Житомира в Стрый, на почту пришли 2 билета на 09.07.20 в итоге оператор Бусфор сказал обращаться к перевозчику, а в офисе перевозчика целый день морочили голову, что они не могут связаться с руководством, что это я виноват и не умею пользоваться компьютером, что более 20-ти человек звонят с одной и той же проблемой (билет не на ту дату, на которую заказывали и все через Бусфор), а деньги они не возвращают в случае если до посадки на рейс осталось менее 24-х часов. Я человек очень спокойный, но и меня срывает когда я заплатил деньги за услугу, услуга не выполнена, оператор винит меня, деньги не возвращают и бросают трубку когда все факты какого-то мошенничества и им уже сказать нечего, чтобы оправдать себя. В общем очень не советую пользоваться услугами этого перевозчика.

Достоинства:

Не обнаружились

Недостатки:

Не решают проблем с билетами, если что-то пошло не так то вы обречены.У операторов проблемы с коммуникабельностью и памятью. Во всем винят клиента. Туповатые. Когда не могут ответить на вопрос бросают трубку, при перезвоню скидывают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 17 июля, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 13 июля, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нас.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770482 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов