Одни минусы: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Гость Відгук додано 2 липня, 2020 год 60 переглядів

Два раза заказывала билет с разницей два дня, и два раза рейс отменяли. По телефону ничего не объясняют, бросают трубку, грубят. Причем говорят: "Мы не "Busfor", мы - перевозчик".

Первый раз рейс был важен, так как дальше предполагалась следующая поездка. И только благодаря чистой случайности удалось добраться вовремя туда, куда было необходимо.

Ни в коем случае не выбирайте эту компанию: в лучшем случае отменят рейс, в худшем, понадеявшись на эту горе-компанию, Вы можете не доехать вовремя туда, куда Вам необходимо.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 8 липня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 3 липня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 772001 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.