Дно Компания: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Валерий Відгук додано 2 липня, 2020 год 63 перегляда

Компания - дно.
Ни сервиса, ни помощи от них вы не дождетесь.
На звонки в кол центре отвечают хамовитые люди, с недовольством отвечают на все ваши вопросы. Почти на любой ваш вопрос будет ответ - это не входит в компетенцию Басфор.
Я звонил с вопросом о том что не отвечает ни один из номеров перевозчика которые указаны в билете. Ответ гениален заходите в интернет и ищите какие то другие номера. Мы за вас этого делать не будем.
После просьбы назвать перечень услуг которые может сотрудник решить в телефонном режиме получил культурный посыл в другое место.
По факту если вы купите здесь билет не ждите сервиса,помощи и ТД.
После покупки вы останетесь со своей проблемой сами.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 7 липня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 липня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771998 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.