Ненадежный оператор: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Aleksei Shramko Відгук додано 19 червня, 2020 год 79 переглядів

приобрел билет на автобус (транзитный) чтобы добраться от автовокзала (Киев) до аэропорта Борисполь. автобус опоздал. я позвонил в Босфор где мне ответили что Босфор ничего не знает - это посредник и нужно звонить перевозчику. прошу дать номер телефона перевозчикаю Босфор ответил - ищите в интернете. А до вылета из Борисполя остается час...
в конечном итоге уехал. Но! Водитель автобуса рекомендовал не приобретать билеты у Босфора

Переваги:

дешевые билеты

Недоліки:

посредник
никакой ответственности
халатное отношение к Клиенту

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 19 червня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770446 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.