Ненадежный оператор: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Aleksei Shramko Отзыв написан 19 июня, 2020 год 79 просмотров

приобрел билет на автобус (транзитный) чтобы добраться от автовокзала (Киев) до аэропорта Борисполь. автобус опоздал. я позвонил в Босфор где мне ответили что Босфор ничего не знает - это посредник и нужно звонить перевозчику. прошу дать номер телефона перевозчикаю Босфор ответил - ищите в интернете. А до вылета из Борисполя остается час...
в конечном итоге уехал. Но! Водитель автобуса рекомендовал не приобретать билеты у Босфора

Достоинства:

дешевые билеты

Недостатки:

посредник
никакой ответственности
халатное отношение к Клиенту

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 24 июня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 19 июня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее