Name: возврат денег
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 31 січня, 2022 год 1 перегляд

Клиент 20276215. После полученного заказа №9861175, сделала частичный возврат на сумму 1598,85 грн. Сегодня, 31.01.2022г. получила СМС о том, что мой возврат оформлен на сумму 1293 грн. Открыв личный кабинет, увидела, что там фигурируют совершенно другие позиции. Прошу исправить ошибку и вернуть деньги за возвращенный товар, а именно: № 96056295, 90669395, 90660095 на общую сумму 1598,85.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 1 лютого, 2022 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Прийміть, будь ласка, вибачення за таку прикру ситуацію, яка сталася. Ваше звернення було передане у Відділ по обробці повернень для врегулювання цієї ситуації. Менеджери до Вас зателефонують сьогодні протягом дня для уточнення інформації щодо Вашого повернення. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від менеджера за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі. Дякуємо за Ваше звернення!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306856 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини