Name: Работа доставки ужас
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: CV195250468PL

› › ›

CV195250468PL Відгук додано 18 грудня, 2021 год 8 переглядів

Товар нравится, цена устраивает. Но служба доставки это ужас. Жалоба на Бон прикс оператору - вы за доставку ответственности не несёт. Отсылаете со звонками к перевозчику который трубочку не берет. Выбирали транспортные компании вы. Покупателя вы поставили в выбор между УкрПочтой и Мист. Что одна работать не умеет что вторая. Укрпочтой я должна бегать искать ксерокс что б отксерить паспорт. Если они не могут обеспечить основными средствами отделения нечего с ними работать. Мист - курьер приходит когда удобно ему. А не когда удобно покупателю. Доставка на определенную сумму бесплатно Мист берёт деньги. Самостоятельно переводит на отделение. Приходишь на это отделение это ларек на базаре который ещё и закрыт. Вывеска в низну дверей. Попытайся догадаться что это отделение. Мерзнешь пока обслуживающий персонал где-то тыняется по базару. Придя персонал занимается своими делами. Наличными они не берут ты должен идти искать банкомат что б отправить деньги. И хамит. Вопрос к Бонприкс: зачем заключать договор с предприятиями которые не хотят работать. Зачем им платить деньги? Если они хотят разориться дайте им это право. Дайте другим предприятиям зарабатывать кто хочет работать. Кто улучшает свою работу. До тех пор пока не наладите доставку мне как покупателю делать у вас нечего. Это огромный минус перекрывающий все ваши плюсы.

Недоліки:

Кормите дармоедов

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 20 грудня, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ми приносимо вибачення за таку прикру ситуацію та доставлені Вам незручності. Ваше звернення було передане менеджерам компанії Meest Express для перевірки інформації щодо доставки Вашого замовлення та проведення роботи з працівниками відділення щодо якості обслуговування. Також, ми триматимемо на контролі вирішення цієї ситуації і організації Вам термінової доставки. Уточніть, будь ласка, Вам актуальна адресна доставка чи зручніше буде звернутися на відділення для отримання даного замовлення? Завчасно дякуємо за відповідь!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307216 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини