как всегда, за возврат товара, деньги вовремя не пришли: Відгуки про Bonprix

› › ›

Оксана Відгук додано 14 грудня, 2021 год 5 переглядів

еще раз пишу о том что мой номер клкиента 10047005,
30 ноября пришла смс о том, что мой возврат оформлен и ожидайте деньги в течение двух недель на почтовом отделени, сегодня 14 декабря, ну и как всегда вопрос, подкупающий своей НОВИЗНОЙ, ДЕНЬГИ ГДЕ???
Полиция находится в квартале от моего дома, совсем рядом, завтра иду и пишу заяву в киберполицию о мошенничестве интернет магазина, нарушают сроки регламента возврата денег, мутят, крутят, баламутят, отписки отмазки, на телефоне сидят,разговаривающие заученными словами, говорящие головы, капец просто и все! Достали уже просто всех!

Переваги:

бывают хорошие размеры, бывают неплохие вещи

Недоліки:

постоянные задержки с выплатой денег за возвраты

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 14 грудня, 2021 год

Доброго дня, Оксано! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про наш інтернет-магазин. Хочемо запевнити Вас, що ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе для вирішення звернень у оперативному порядку. Ваше звернення знаходиться на контролі у менеджерів компанії і як тільки ми отримаємо актуальну інформацію, Вас обов'язково проінформуємо. Дякуємо за Ваше звернення та сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Відповісти

Оксана 14 грудня, 2021 год

если денег не будет на укрпочте завтра послезавтра, я предупредила, что пишу заявление в полицию и в общество прав потребителей

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306853 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше