Не задерживайте выплату возврата средств за возвращенный товар: Відгуки про Bonprix

› › ›

Оксана Відгук додано 10 грудня, 2021 год 11 переглядів

Пишу заранее, потому, что ни один раз было, что приходит СМС о том, что возврат обработан и деньги вернутся в течение двух недель , проходит две недели, а денег нет, нет и нет и нет в течение месяца, а то и двух, поэтому сообщаю, что мой возврат оформлен 30 ноября 2021 года, и в течение двух недель деньги должны быть на моем почтовом отделении.
Вот жду 14-15 декабря, чтобы деньги пришли вовремя.
Мой номер клиента 10047005
возврат на сумму 558 грн,
Если денег не будет вовремя, буду писать везде куда надо, звонить к вам, все равно бесполезно.
Прошу Вас не нарушать регламентные сроки возврата, как уже ни один раз было.
Я вас предупредила!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 13 грудня, 2021 год

Доброго дня, Оксано! Ми дякуємо за Ваше звернення! Менеджерам компанії була передана інформація щодо Вашого переказу від 30.11.2021 і менеджери проконтролюють своєчасне надходження Вашого переказу на поштове відділення. Коли переказ надійде на Ваше поштове відділення, Ви будете проінформовані у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону.

Відповісти

Оксана 14 грудня, 2021 год

Мой номер клиента 10047005 ,сегодня 14 декабря, мой возврат оформлен 30 ноября, я предупреждала вас, что ждать не намерена,вы нарушаете сроки отправки денег клиенту, нарушаете закон, если завтра 15 декабря денег не будет на моем почтовом отделени, то иду в полицию и пишу на вас заявление о мошенничестве, благо полиция в квартале от моего дома, ребята, вы уже всех достали своими отписками и отмазками, я вас предупредила!! Я не шучу, благо полис рядом!!

Відповісти

Гость 17 грудня, 2021 год

Та же самая ситуация! Номер заказа 214380939, СМС о возврате денег получено 30.11. 21 г. о том, что перевод можно будет получить через 2 нед. Денег нет!!!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306978 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше