Name: Деньги не возвращают!!!!
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 30 листопада, 2021 год 4 перегляда

Пишу ПОВТОРНО, так как ни денег, ни обратной связи ! Последнее письмо было ровно неделю назад ! На горячую линию звоню дважды в неделю ! Никакой реакции, заготовленные скрипты разговора : Разберемся, менеджер наберет и т.д. всякая чушь никакой конкретики. Деньги, которые мне отправил магазин 02.11.2021 до сих пор не перечислены на мою карту! Ни товара, ни денег. Уважаемые, сколько Вы будете издеваться??? Где мои 802 грн, которые перечислены на мою карту почти месяц назад ? Где они путешествуют? Мой банк сказал, что они до сих пор в Польше. Выходит сообщение от магазина о переводе средств - это фальшивка ! Если Вы не собираетесь возвращать мне деньги, так и напишите. Если все-таки у вас есть совесть и вас волнует статус порядочного магазина, то прошу конкретно написать какого числа я получу свои деньги обратно, а не отвечать шаблонными фразами не о чем!!!! Если получу деньги обратно, то напишу в отзывах, чтобы другие не волновались. Вижу ни одна я такая. Мой номер 34121486.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 30 листопада, 2021 год

Доброго дня, Олено! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про наш інтернет-магазин. Хочемо запевнити Вас, що ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе для вирішення звернень у оперативному порядку. Ваше звернення знаходиться на контролі у менеджерів компанії і як тільки ми отримаємо актуальну інформацію, Вас обов'язково проінформуємо.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306978 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини