Name: Жду возврат денег
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: не возвращают деньги, кормят обещаниями

› › ›

не возвращают деньги, кормят обещаниями Відгук додано 28 жовтня, 2021 год 4 перегляда

В середине августа 21 отправила возврат товара, на склад оприходовали 01.09.2021. Мой номер №33956355ю Пождала 2 недели и начала им писать и названивать. Операторы ничего не решают только передают заявку, говорят с вами свяжутся, по электронке пишут: "Розуміємо Ваше невдоволення, як клієнта, прийміть щирі вибачення за незручності. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб вирішити дане питання якнайшвидше і гарантуємо повернення грошових коштів. Як тільки отримаємо відповідь від відділу по обробці повернень, ми Вас обов'язково поінформуємо.Якщо виникнуть додаткові питання – звертайтесь! З повагою, Сергій Махніцький" и Все. Однозначно заказывать больше не буду.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 28 жовтня, 2021 год

Шановний клієнте, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію.Володіємо інформацією, що Ваш грошовий переказ від 01.09.2021 на суму 764,00 грн. знаходиться на Вашому поштовому відділенні.Зверніться, будь ласка, на відділення Укрпошти з паспортом для отримання грошових коштів.

Відповісти

Гость 29 жовтня, 2021 год

получила деньги сегодня. перевод был сделан 21.10.2021. но никто из операторов мне не ответил , что деньги высланы . Если бы не посмотрела ответ на свой отзыв и не знала бы. Как в анекдоте ложечка нашлась, а осадок остался. 100 раз подумаю прежде чем заказывать у вас, а очень жаль .

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306851 перегляд

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини