Возврат денежных средств: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 23 серпня, 2021 год 2 перегляда

И снова о наболевшем! Номер клиента 17944029
Возврат оформлен 5.08. Почему до сих пор я не получила деньги?! Где мой перевод?!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 23 серпня, 2021 год

Доброго дня, Наталіє!Ми приносимо вибачення за доставлені незручності та таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного вирішення даного запитання. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери уточнюють всю інформацію, яка необхідна Вам для отримання грошового переказу та зв'яжуться з Вами для надання зворотного зв'язку. Дякуємо Вам за розуміння!

Відповісти

Наталья 23 серпня, 2021 год

Вот это закрутили! "...менеджери уточнюють всю інформацію, яка необхідна Вам для отримання грошового переказу..."

Уважаемый представитель Воnprix, Вы хоть сами понимаете, что написали? Какая ещё информация мне может быть необходима для получения денежного перевода?! Вы шутите? Мне не нужна никакая информация! Мне нужны мои деньги! Возврат был благополучно оформлен 5.08, регламентный срок вышел! В чём проблема?! Оформили возврат - верните деньги! Почему перевод, который ДОЛЖЕН БЫЛ быть на моём почтовом отделении ДО 19.08 я вынуждена сейчас выпрашивать?!

Відповісти

Гость 23 серпня, 2021 год

Надеялись Вы забудете о такой мелочи, но не прокатило... Они с начала года даже в личных кабинетах возвраты и невручения блокируют все остальное чудненько работает, а вот именно этот раздел заколдованный. чтобы клиенты не могли следить что там этот воровской магазин нашаманил.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307242 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше