Name: Не повертають кошти
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталія З

› › ›

Наталія З Відгук додано 6 серпня, 2021 год 2 перегляда

З поверненням коштів суцільний жах.Мою посилку з поверненим товаром отримали 17.06 .Після декількох звернень,20.07 отримала повідомлення про повернення коштів.Переказ до цього часу не надійшов. Номера переказу на прохання, не надають. Мій номер к.33976151

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 6 серпня, 2021 год

Доброго дня, Наталіє! Ми приносимо вибачення за доставлені незручності та таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного вирішення даного запитання. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери уточнюють всю інформацію, яка необхідна Вам для отримання грошового переказу та зв'яжуться з Вами у понеділок протягом дня для надання зворотного зв'язку. Дякуємо Вам за розуміння!

Відповісти

Гость 6 серпня, 2021 год

Вже обіцяли зателефонувати протягом двох днів( вчора ,сьогодні) Дзвінка не було.В понеділок буду не в мережі,дякую, обіцянок наїлась.Надайте номер переказу,він же вже відісланий? я його сама відслідкую. логічно ні?

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 6 серпня, 2021 год

Наталія,хочемо запевнити, що ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе, аби звернення клієнтів вирішувалися якомога швидше.Ваше звернення було передане на вияснення та уточнення номеру грошового переказу. Наші менеджери у понеділок протягом робочого проінформують Вас щодо Вашого грошового переказу.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307245 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини