Name: Обман клиентов
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Відгук додано 26 липня, 2021 год 4 перегляда

Почему компания нарушает свои же установленные правила,в очередной раз не могу дождаться перевода за возврат вещей,которые не подошли.Отправила в апереле,пришло подтверждение ,что вещи вернулись,пришло смс,чио ждите перевод через две недели .Уже конец июля...вы там ,что с ума посходили ?! Зачем вы так нагло обманываете клиентов!?!

Недоліки:

Одни минусы

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 26 липня, 2021 год

Доброго дня, Інно! Нам дуже прикро, що у Вас склалася така думка про наш інтернет-магазин. Хочемо запевнити Вас, що ми цінуємо кожного клієнта та робимо все можливе для вирішення звернень у оперативному порядку. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні Вашої ситуації, уточніть, будь ласка, Ваш номер клієнта і менеджери компанії зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку.

Відповісти

Клієнт 26 липня, 2021 год

Можно узнать через сколько пришло вам подтверждение, что возврат принят? У меня приняли возврат 25.06, но смс о подтверждении нет до сегодня.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307249 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини