Name: “Найближчим часом»
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 15 липня, 2021 год 11 переглядів

Номер клиента 33994109. Менеджер со мной связался, спасибо, это уже что то!!! ( за две недели ежедневных звонков так точно ). Но ничего нового она мне не сказала- как обычно «найближчим часом». На вопрос в их понимании «найближчий час»- ето сколько день, неділя, месяц, год? Ответить ничего не смогла. На вопрос если на следущей неделе вопрос все же не решиться, как поступать? Сказала: звоните на горячую линию. Но нет, я не буду звонить на горячую линию, я уже все сделала что могла, дальше разве что суд, а общаться с Вами я буду здесь, как оказалось это намного ЭФФЕКТИВНЕЕ. По этому отзывы и как продвигаются дела- я буду оповещать здесь, пускай люди ( Ваши клиенты и не только ) читают, и знают что от Вас ожидать, и возможно кого то я уберегут от глупости что то покупать. Так что это только в интересах магазина по быстрей этот вопрос решить. А то этот сайт будет «полыхать» от моих отзывов и не только этот сайт.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 16 липня, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Приносимо вибачення за ситуацію, яка склалася. Ваше звернення знаходиться на контролі і обов'язково буде вирішене. Очікуйте будь ласка, як тільки повернення буде оформлене на складі, компанія Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо за розуміння!

Відповісти

568 16 липня, 2021 год

пишите лучше от себя и коллективные обращения в нацполицию, киберполицию.

покупать в магазине можно, главное не делать возвраты вещей - проблема вернуть деньги.

потому как от удерживания денег клиентов аферисты получают доход

Відповісти

Гость 16 липня, 2021 год

Это первый магазин с которым проблема вернуть свои деньги за возврат товара. Заявление написано. Дальше разве что суд. В этом магазине я уж точно ничего заказывать не буду- это был первый и последний й раз. Сколько заказывала в остальных интернет магазинах- такого не было, по этому даже не задумалась что могут быть такие проблемы. Если б я тогда открыла отзывы и почитала- я б в жизни не заказала у них не чего. Здесь никто ничего хорошего о них не пишет. Прошёл уже месяц с момента возврата товара- притом что вернули в тот же день когда и получили, а денег все нет.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307253 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини