Name: Отвратительное обслуживание, систематический невозврат денег в срок
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 11 червня, 2021 год 15 переглядів

Мало того, что нарушают свои же правила по возврату денег (на сайте указано в течении 14 дней) так и еще и Закон "О защите прав потребителей" (ст. 12), которым кстати предусмотрен штраф в размере 1% от стоимости возврата за каждый день просрочки. На плохие отзывы они отписываются шаблонным текстом. Нужно их наказывать финансово по закону, обращаясь в соответствующие инстанции (судебные издержки для потребителей бесплатны) требуя еще и штрафные санкции, а также обращаться в представительство Польши и гл. офис в Германии.От имени bonprix в нашей стране действует шаражкина контора ТОВ "ДИРЕКТ КОЛЛ УКРАИНА"(DIRECT CALL UKRAINE) с учредителем из Черкасской области. https://youcontrol.com.ua/ru/catalog/company_details/41015385/
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 11 червня, 2021 год

Ірино, доброго дня! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності. Хочемо Вас запевнити, що компанія Bonprix Україна цінує кожного клієнта та гарантує всім клієнтам повернення коштів зв повернений товар. Для того, щоб ми могли вирішити дану проблему і надати Вам консультацію, будь ласка, уточніть Ваш номер клієнта. Менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку та нададуть відповідь на всі Ваші запитання. Завчасно вдячні за розуміння!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини