Очередное враньё от Bonprix (1 фото): Відгуки про Bonprix

› › ›

Гость Відгук додано 5 лютого, 2021 год 36 переглядів

Здравствуйте!
С ноября месяца Bonprix врёт на каждое моё обращение по поводу того, что ТОВ "Директ Колл" не указывает номера телефонов при отправке переводов и утверждает, что они указывают, а УП безответственно не делает рассылку.
Сегодня получила официальный ответ с горячей линии УП, которая провела расследование и подтвердила, что колонка с телефонами получателей отсутствует при отправке переводов списком!!!
Прикладываю скрин ответа УП.
Обращаюсь к безответственным представителям БП - прекратите враньё!!! Скажите прямо, что БП экономит каждую копейку и не собирается оплачивать уведомления!!! Так будет честно!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 8 лютого, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ми вдячні Вам за уважність та проявлену лояльність. Ваше звернення було передане на розгляд, також буде проведене додаткове внутрішнє розлідування. Сподіваємось дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Відповісти

клиентка 6 лютого, 2021 год

Пришли два перевода денег (естественно через ТРИ месяца после отправки смс что деньги будут через две недели) на этой и прошлой неделе - и пришли смс от Укрпочты о том, что переводы поступили на отделения. это в городе Киеве

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306978 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше