Name: У КОМПАНІЇЇ ВЕЛИКІ ФІНАНСОВІ ПРОБЛЕМИ
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 11 вересня, 2020 год 43 перегляда

У даної компанії великі фінансові проблеми.Я також потрапила до осіб яким не повертають грошові кошти .Повернення прийнято 7 серпня. Кошти до цього часу не поступили.Зарахувати неотримані кошти на мій рахунок для наступних покупок також відмовляються.Жодної причини затримки не називають. Думаю, що піраміда рухнула, отже нікому не раджу купувати товари у цього продавця.

Недоліки:

Фінансово неспроможні

Коментарі до відгуку

Олена 12 вересня, 2020 год

Заради справедливості ,повідомляю вчора ввечері прийшов переказ на гроші за повернутий товар, Але більше я клієнтом цього продавця бути не хочу((((

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 11 вересня, 2020 год

Доброго дня, Олено! Прийміть, будь ласка, вибачення за завдані Вам незручності і за неприємну ситуацію. Не хвилюйтеся, будь ласка, ми гарантуємо повернення коштів за товар, який Ви повернули. Вкажіть, будь ласка, Ваш номер клієнта і ми передамо Ваше звернення до Відділу з опрацювання звернень. Менеджер до Вас обов'язково зателефонує протягом сьогоднішнього дня. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на наше з Вами співробітництво.

Відповісти

Олена 11 вересня, 2020 год

Ваші менеджери вже звязувались зі мною,однак проблема не вирішена.Мій номер клієнта 31910005. Я так розумію,що у мене залишається один варіан вирішення проблеми - звернутися до суду(за законом "Про захист прав споживачів"це буде суд мого місця проживання)та з метою забезпечення мого позову та подальшого виконання судового рішення накласти арешт на Ваші поштові посилки ,які знаходяться на території України. Розумію,що це призведе до незручностей,та не отриманням Вашими клієнтами замовлень, однак можливо саме це буде благом для них , бо вони не будуть чекати повернення своїх коштів у разі повернення товару.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.9 5

3415 відгуків / 308033 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини