Bonprix відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 6
Відгуки клієнтів та користувачів
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 333 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Возврат денег
- О посылке
- жду денег за возврат посылки
- Возврат
- Брендовая одежда
- О конечной сумме и размерах
- Какой спортивный костюм выбрать для тренировок весной на улице ?
- Касательно размера
- В прошлом году покупала брюки артикул 90991081.Хотела приобрести еще такие же,но их нет в наличии.Сажите , пожалуйста,появятся ли они в продаже.Заранее спасибо
- как добавиь в закладку желаемые товары один и тот же товар разных размеров
Во-первых: цвет, фасон, размер, качество, всё как и ожидала, теперь это один из... Читати відгук Первый раз заказала в Bonprix желтый пуловер, предварительно начитавшись хороших отзывов на сайте об этой модели и подкорректировала свой размер с тем, что пишет народ. Заказ сделала 04.09.2013, доставка курьером MistExpress в дом, да еще и восспользовалась купоном на бесплатную доставку. Короче, я очень довольна!
Во-первых: цвет, фасон, размер, качество, всё как и ожидала, теперь это один из моих любимых свитерков;
Во-вторых: курьерская служба еще раз 5 сообщала СМСками обо всех этапах, связанных с доставкой, затем еще и курьер созвонился о самом времени доставки, так что не пришлось сидеть и ждать на привязи целый день, доставили, кстати 19.09.2013;
Втретьих: за перевод денег курьерская служба берет 7,2% от стоимости заказа, в моем случае это 10 грн.
Вывод: заказывать можно, только обязательно читайте отзывы на сайте и сверяйте размеры.
Конечно, надо пробовать. Сколько людей, столько и мнений. Уточняла у дамы в окошке (они заказы не только на эту компанию выдают) сказали, что заказов больше из Бонприкса и постоянных клиентов. Так что пока сам не попробуешь, не узнаешь.
Меня все устроило. Спасибо Бонприкс, за такие деньги на мою ногу я себе не где больше обувь не найду - это точно!:)
:
Я у вас сделал заказ и после первого же неудачного сотрудничества хочу от него отказаться по таким причинам:
1. Заказывая через ваш сайт я указал способ доставки «Укрпочта», мне же пришлось день ждать курьера, оператор 2 раза уточнял... Читати відгук Вот такое письмо я отправил еще 7.04.2013 в бонприкс, деньги за товар я жду до сих пор, кормят обещаниями и никакого результата...
:
Я у вас сделал заказ и после первого же неудачного сотрудничества хочу от него отказаться по таким причинам:
1. Заказывая через ваш сайт я указал способ доставки «Укрпочта», мне же пришлось день ждать курьера, оператор 2 раза уточнял и не перезванивал, в итоге, я сам отправился на склад курьерской службы доставки на следующий день (не Укрпочты!) и лично забрал свой заказ.
2. Когда я вскрыл пакет прямо в помещении службы, там был всего один бандаж из заказанных мною 4. Мне оператор Мист-Экспресс посоветовала обратиться к вам напрямую, так как я оплатил деньги наперед, перед вскрытием пакета.
Мало того, что вы неправильно проинформировали о доставке, я получил меньшее кол-во заказанного товара, заплатив при этой полную ее стоимость вместе с комиссией 18 грн. Кроме того, полученный бандаж оказался «утеплителем» с ужасным запахом, его невозможно нормально зафиксировать на ноге!
Я хочу вернуть этот 1 бандаж и полностью вернуть потраченные мной деньги. Это был первый и последний мой случай сотрудничества с Бонприкс, я никогда бы не подумал, что вы вот так вот можете обмануть клиента – заплатив за 4 товара я получил только один отвратительного качества.
Читати відгук Пользуюсь услугами компании не первый год и довольна. Оформляла возврат и никаких проблем не возникло. С вопросами всегда обращаюсь на горячую линию - если спокойно обьяснить проблему - всегда получаю ответ. Деньги за возврат получила все до последней копейки - да долго, но возвращают. И сроки возврата всегда говорят. Я живу в Украине и у нас возврат 3,5-4 недели.
Не нужно ругать компанию зря.
1. Мы указали получение заказа через укр.почту, а нам позвонили и сказали что только через курьера. Курьера мы ждали пол дня и в итоге еще виноватыми остались. Сам курьер психически нестабильный человек, который уже через порог облил с ног до головы своим недовольством. В процессе общения с ним... Читати відгук Всегда были постоянными клиентами. Но в этот раз вся семья в шоке.
1. Мы указали получение заказа через укр.почту, а нам позвонили и сказали что только через курьера. Курьера мы ждали пол дня и в итоге еще виноватыми остались. Сам курьер психически нестабильный человек, который уже через порог облил с ног до головы своим недовольством. В процессе общения с ним я услышала много гадостей, он орал и вычитывал как школьницу.
2.Развели на 100 гривен, вместо 4 вещей пришло две! Посчитали членский взнос (на который я согласия не давала), плюс какие то их дела с переводом денег между бон приксом и курьерской доставкой, плюс за доставку (хотя по телефону сказали, что доставка бесплатна)
3. Звонили и в бон прикс и в доставку. Все тщетно.
Мой совет всем: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БОН ПРИСКОМ!