Bodo.ua відгуки клієнтів / страница 77

Аргентинское танго

Гость 8 жовтня, 2019 год

Очень понравился мастер класс. Спасибо Павлу за неординарный подход к преподнесению основ и сути танца. Очень сильно отличается сама специфика аргентинского танго от классических бальных танцев и иногда было сложно расслабиться и довериться ощущениям. Но даже с этим тренер справился и помог. С удовольствием посетили бы впечатление еще раз. Было весело и очень позитивно. Спасибо

Враження «Вечеря в грузинському ресторані»

Катерина 7 жовтня, 2019 год

С воспоминанием об отпуске в Грузии в прошлом году и, к сожалению, сорвавшимся отпуском в этом году, за колоритом и по случаю годовщины свадьбы, мы отправились на романтический ужин в Грузинський ресторан Saperavi (г. Киев, ул. Михаила Грушевского, 1в).
Роскошный, но удивительно уютный ресторан, прекрасное расположение. Находится возле музея воды. Удобно добираться как на машине, можно подъехать к ресторану,... Читати відгук С воспоминанием об отпуске в Грузии в прошлом году и, к сожалению, сорвавшимся отпуском в этом году, за колоритом и по случаю годовщины свадьбы, мы отправились на романтический ужин в Грузинський ресторан Saperavi (г. Киев, ул. Михаила Грушевского, 1в).
Роскошный, но удивительно уютный ресторан, прекрасное расположение. Находится возле музея воды. Удобно добираться как на машине, можно подъехать к ресторану, так и пешком прогуляться по парку. Очень доброжелательный, общительный персонал, с удовольствием ответили на все наши вопросы. Кухня сочетает в себе европейскую и грузинскую кухню. Роскошные блюда не похожи на домашнюю грузинскую кухню, но тем не менее всё восхитительно вкусно. А какое застолье без вина?! Домашнее грузинское вино, прекрасное дополнение к ужину;) Отличное место, как для банкета, так и семейного ужина. Рекомендую теперь всем знакомым. Это то место, которое хочется включить в список любимых мест, как "наш ресторанчик". :)

Прыжки на джамперах

Дарья 6 жовтня, 2019 год

Давно хотела попробовать джамперы. Безумно понравилось! 2 часа хватает с головой, чтобы с нуля научиться уверенно бегать и прыгать. Куча позитивных эмоций! Спасибо инструктору Константину, рекомендую попробовать данную активность!

Катание на вездеходе-амфибии украинского производства Sherp.

Світлана 6 жовтня, 2019 год

Все було круто! Дякую пілоту Sherp Дмитру та Роману за непересічні враження ))
Окремий захват викликав сам всюдихід. Особливо коли дізнаєшся, що у 2016р. TopGear назвав Sherp "танком для двох". Його виготовляють для світового ринку за найвищими стандартами. Він має допомагати медичним службам у Сирії. І цю машину виробляють у нас у Києві.

Супер. Научитесь выражать свои эмоции

Елена 6 жовтня, 2019 год

Очень классно, хороший фотограф, располагает к себе!)

Переваги:

Отличные локации, подойдут как для детей, так и для взрослых. Фотограф располагает к себе!

Недоліки:

Хочется ещё)

О флай йоге

Марина 5 жовтня, 2019 год

Занятие очень понравилось, а главное я получила тот сервис и уровень которого ожидала) спасибо! Прийду снова

Мото Леди Мотошкола Respect Industry

Наталья 3 жовтня, 2019 год

Отличная мотошкола! Получила профессиональное обучение и удовольствие от вождения. Большое. спасибо замечательному инструктору по вождению Евгению за его профессионализм и умение понятно и доступно передать свои навыки. Рекомендую всем мотошколу Respect Industry, это было круто!!!

Впечатление Прогулка на лошадях для двоих

Яна 1 жовтня, 2019 год

Всё супер,инструктор девочка всё очень хорошо обьясняла,лошади прекрасные,ухоженные,упитанные,спокойные,мы были на конюшне "Карась",вообще очень хорошо,что есть такой ресурс как Бодо,где можно покупать впечатления и дарить людям,это замечательная идея,это удобно и всегда есть из чего выбрать!Спасибо вам!

впечатление "Поедание бургеров на двоих" в Starburger

Анна 1 жовтня, 2019 год

Были с мужем в Лавине. Приятное тихое место (были днем в выходной). Вкусные бургеры, после них нету чувства тяжести или голода как после мака. Еще понравились чипсы и фирменное пиво. Спасибо.

Хорошее обслуживание!

Гость 1 жовтня, 2019 год

Муж просто летал от счастья и полученных эмоций!!! Спасибо большое!!! Всем остались довольны!

Сертифікат на картинг

Гость 30 вересня, 2019 год

Картинг-дуже чудова розвагадля людей,які люблять швидкість. Я була вперше натакому атракціоні і мені дуже сподобалося, планую сходитищераз))

Отличные впечатления

Гость 30 вересня, 2019 год

Подарили сыну на др сертификат. Вначале не смогли определиться с выбором впечатления, но потом разделили сертификат на 2. Спасибо ! Все было отлично!!! И сервис,и впечатления!

Поїздка до Умані

Віктор 29 вересня, 2019 год

Поїхали з дружиною в її день народження. Обоє залишились задоволеними. Екскурсовод дуже цікава і досвідчена людина. Парк «Софіївка» - надзвичайно красиве місце. Спасибі bodo:)

Месяц жду ответа о сотрудничестве, ни ответа ни привета, заполнял трижды их форму на сайте,связи нет

Павел 29 вересня, 2019 год

Представляю услугу развлечений премиум класса, трижды заполнял форму сотрудничества, звонил менеджерам, результата 0
Если они так относятся к партнерам, боюсь представить отношение к клиентам!
Может хоть на отзыв отреагируют, хотя уже не уверен что хочу размещать там свою услугу.
Павел 0961731992

Переваги:

Красиво упакованы

Недоліки:

Сервис ниже плинтуса

Враження бариста

Денис 28 вересня, 2019 год

Дякую за враження, було цікаво. Відкрив для себе багато нового про каву. Аромати та смаки приголомшили своїм розмаїттям. Дякую майстру бариста Татьяні.

Урок массажа для двоих

Юлия 26 вересня, 2019 год

Очень понравился урок, который нам провела Елена. Она мастер своего дела и очень доходчиво все показывала и рассказывала. Два часа пролетели в очень приятной атмосфере. Место проведение урока также очень понравилось, в конце напоили вкусным чаем.

Закарпатський вікенд для двох, 21-22.09.2019 року.

Віктор + Олена 26 вересня, 2019 год

Закарпаття. 21-22.09.2019 відвідали удвох чарівний край лемків, бойків, гуцулів... Добиралися швидким поїздом. Почали з міста Мукачево: екскурсія центральними вулицями міста, відвідування старовинного замку Паланок. Потім переїхали до міста Берегово. Знову екскурсія центральними вулицями, дегустація вин в "Старому Підвалі", купання в термальних джерелах, якими славиться цей край. Далі, "на десерт" другого дня екскурсійна прогулянка серцем Закарпаття - містом Ужгород. А ще... Читати відгук Закарпаття. 21-22.09.2019 відвідали удвох чарівний край лемків, бойків, гуцулів... Добиралися швидким поїздом. Почали з міста Мукачево: екскурсія центральними вулицями міста, відвідування старовинного замку Паланок. Потім переїхали до міста Берегово. Знову екскурсія центральними вулицями, дегустація вин в "Старому Підвалі", купання в термальних джерелах, якими славиться цей край. Далі, "на десерт" другого дня екскурсійна прогулянка серцем Закарпаття - містом Ужгород. А ще гід, "бомба" як кажуть? "агонь" (Сергій Степчук із Ужгорода, 098-9760211, kraina.ua) дуже і дуже цікаво розповідав і про історичне минуле, і про теперішнє життя-буття краю, і свою розповідь так гарно доповнював древніми, старими легендами, байками, колоритними казковими історіями... Ну дуже сподобалося...

Отзыв о посещении студии мейк апа

Гость 25 вересня, 2019 год

Большое спасибо студии Kuznecova make-up. Очень понравился мастер-класс. Все было интересно, наглядно и доступно

Печальный отзыв

Гость 8 вересня, 2019 год

Пишу свой печальный отзыв
Не первый год уже покупаю у здесь сертификаты. В этот раз купила мужу подарок «Полет на авиасимуляторе Киев-Черкассы». При чем перелёт «Киев-Черкассы» покупался специально! Были и другие варианты перелетов и других симуляторов.
После возвращение мужа с этого полёта - выяснилось, что никакого такого перелета не было!!! Было всё,что хочешь,но только не то,что я покупала! Инструктор обьяснил,что... Читати відгук Пишу свой печальный отзыв
Не первый год уже покупаю у здесь сертификаты. В этот раз купила мужу подарок «Полет на авиасимуляторе Киев-Черкассы». При чем перелёт «Киев-Черкассы» покупался специально! Были и другие варианты перелетов и других симуляторов.
После возвращение мужа с этого полёта - выяснилось, что никакого такого перелета не было!!! Было всё,что хочешь,но только не то,что я покупала! Инструктор обьяснил,что у него нет такого в программе!!!
Что это вообще такое???зачем вы тогда продаёте такую услугу????
Если бы я знала,что такое будет,то могла бы выбрать иное развлечение!
Очень расстроена из-за такого сервиса

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Bodo.ua 19 вересня, 2019 год

Доброго дня, Олено.
Дякуємо за відгук, думка постійного клієнта для нас особливо важлива. Перепрошуємо за помилку в інформуванні.
Ви купували враження «Політ на авіасимуляторі ТУ-134 для двох Long». За умовами сертифіката спершу проводиться інструктаж (15 хвилин), потім 40 хвилин пробних польотів у Борисполі (зліт-посадка) та 60 хвилин польоту на вибір із запропонованих інструктором маршрутів. Вони відбуваються до більшості аеропортів світу, зокрема до Черкас. На нашому ж сайті була зафіксована помилкова інформація, що можливий лише переліт з Києва до Черкас. Зараз її змінили на вірну. Ми зв'язалися з партнером та вашим чоловіком і з'ясували наступне. На враженні йому запропонували найпопулярніші варіанти перельотів. Черкас у списку не було, але за проханням могли б полетіти і туди. Він не висловлював цього бажання та залишився задоволений подарованим враженням і роботою інструктора.

АААААААААА это так круто

Настя 30 серпня, 2019 год

офигеннный подарок. боже, это так круто прыгнуть с парашютом. Жедаю всем таких подарков - спасибо, братик, я счастлива. Теперь и друзьям дарить буду бодо - пусть все поднимут свои пятые точки и заживут яркую жизнь.

Реклама від bodo.ua

Гость 13 серпня, 2019 год

Наткнувся на рекламу від БОДО в соціальних мережах і дуже здивувало кооли побачив фото авто на російських номерах!!! Це провал Бодо, тим паче коли в країні йде війна!!!!

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

НЕ ДИВЛЯТЬСЯ ЩО ПОСТЯТЬ І ВЖЕ НАБРИДЛА ЇХ РЕКЛАМА ВСЯДЕ

Відповідь представника Bodo.ua 13 серпня, 2019 год

Вітаємо. Прийміть вибачення за нашу неуважність. Це ні в якому разі не було зроблено навмисно. Ніхто з нашої команди ніколи не був у Росії і не знає, як виглядають російські номери. Ми обіцяємо більш детально перевіряти інформацію, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ще раз прийміть наші вибачення. Показати 1 відповідь

Закат хорошего сервиса

Артур 8 серпня, 2019 год

Разочарован сервисом компании и общением консультантов, оказать услугу не могут больше месяца при том все что я доплатил указанную сумму!!!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сервис! Общение! Уважение клиента!

Відповідь представника Bodo.ua 9 серпня, 2019 год

Доброго ранку, Артур. Дякуємо за ваш відгук. Подібна ситуація не є для нас нормою. Будь ласка, надішліть ваші контактні дані на пошту [email protected]. Ми розберемося у ситуації. Ще раз дякуємо за ваш відгук.

Очень понравилось МК «Кухня»

Kate 18 липня, 2019 год

Наконец-то с 3ого раза мы попали на МК Кухня в Харькове. Шеф Тарас просто вывез на себе все. Очень понравилось. Придём обязательно ещё!

Переваги:

Очень классное впечатление в Харькове МК Кухня :)

Недоліки:

Несколько раз переносили, потому что собирали группу :)

Відповідь представника Bodo.ua 22 липня, 2019 год

Екатерина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Ждем на новых впечатлениях)

Моє зіпсоване враження ..

Юлія Трегуб 22 червня, 2019 год

Чоловік подарував сертифікат бодо на Spa Lady ,ціна сертифікату 3600 .На цьому прекрасна мить враження скінчилась .Салон непрофесійних аматорів , не витрачайте грошей і тим більше не позортесь таким подарунком.З всього переліку послуг не було ВЗАГАЛІ зволожуючого крему на все тіло ,і укладки ,КАРЛ взагалі!!!Корявий манікьюр ,натирання сіллю до мяса і на цьому усе.Нема функції виставити сертифікат нажаль.Наиагалась залишити відгук... Читати відгук Чоловік подарував сертифікат бодо на Spa Lady ,ціна сертифікату 3600 .На цьому прекрасна мить враження скінчилась .Салон непрофесійних аматорів , не витрачайте грошей і тим більше не позортесь таким подарунком.З всього переліку послуг не було ВЗАГАЛІ зволожуючого крему на все тіло ,і укладки ,КАРЛ взагалі!!!Корявий манікьюр ,натирання сіллю до мяса і на цьому усе.Нема функції виставити сертифікат нажаль.Наиагалась залишити відгук на сайті Bodo двічі -все модерують безжально.Шарашкина контора!!!!

Відповідь представника Bodo.ua 1 липня, 2019 год

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за ваш відгук. Ми взяли його до уваги та вирішили переглянути склад послуги. В салоні використовується дрібний пілінг, який вважається м'яким до тіла. Раніше подібних скарг на пілінг не надходило. З майстром манікюру теж провели роботу стосовно належного виконання своїх обов'язків. Зволожувальний крем влітку додають до обгортання, оскільки він маслянистий і погано вбирається. Стосовно ваших зауважень провели роботу з майстрами, аби надалі послуга надавалась на вищому рівні. В якості вибачення на вашу пошту надійде компенсаційний сертифікат в номіналі 1300 грн, який ви зможете використати на будь-яку послугу в цьому номіналі. Сподіваємось наступного разу виправдати ваші очікування. Ще раз дякуємо за відгук.

ЖЖуткий сайт bodo

Юлия 5 червня, 2019 год

Муж подарил сертификат на день рожденья.В течении 2 месяцев, эти "хорошие люди" не могли нас записать на желаемую процедуру. Я попросила вернуть деньги, т.к. записать они меня и дальше не могли, на что был ответ, что деньги они могли вернуть деньги только в течении 14 дней. При этом об этом никто не предупреждал. Единственный их ответ,что можно выбрать что-то... Читати відгук Муж подарил сертификат на день рожденья.В течении 2 месяцев, эти "хорошие люди" не могли нас записать на желаемую процедуру. Я попросила вернуть деньги, т.к. записать они меня и дальше не могли, на что был ответ, что деньги они могли вернуть деньги только в течении 14 дней. При этом об этом никто не предупреждал. Единственный их ответ,что можно выбрать что-то другое или ждать когда смогут записать на желаемую процедуру. Меня это окончательно достало,я сама позвонила в этот салон и оооо ЧУДО. Меня сразу записали на удобную мне дату. Так что это шарашкина контора.

Відповідь представника Bodo.ua 10 червня, 2019 год

Юлія, доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.
В нашого партнера дійсно занадто щільний графік, тому є проблема із записом на враження. Зі свого боку ми намагаємось максимально швидко розв'язувати цю проблему. Наразі ми плануємо співпрацю з іншими SPA салонами, аби надалі уникнути подібних ситуацій. Ваш запис вже підтверджено. Ми сподіваємось, що послуга вам сподобається та залишить по собі позитивні емоції. Ще раз дякуємо за ваш відгук.

Не рекомендую!

Светлана 1 червня, 2019 год

Крайне недовольна качеством услуг компании Bodo.
В среду, 29го мая 2019г, в первой половине дня, позвонила и согласовала с оператором поход в спа в субботу на 13:00. Оператор сказала, что за день придет напоминает с адресом. В пятницу в обед перезванивают, и говорят, что на выбранное время мест нет. И что оказывается это была всего лишь предварительная бронь. И... Читати відгук Крайне недовольна качеством услуг компании Bodo.

В среду, 29го мая 2019г, в первой половине дня, позвонила и согласовала с оператором поход в спа в субботу на 13:00. Оператор сказала, что за день придет напоминает с адресом. В пятницу в обед перезванивают, и говорят, что на выбранное время мест нет. И что оказывается это была всего лишь предварительная бронь. И предлагают перенести впечатление на 16:00. Но у меня уже расписаны все выходные, специально отталкивалась от брони в спа, и впихнула все остальные мероприятия исходя из забронированного времени.

В результате у меня к Bodo несколько вопросов:
1. Почему не предупредили сразу, что это не бронь в салоне, а предварительная бронь, которая абсолютно ничего не значит?
2. Почему спохватились за день до впечатления? Конечно в салоне не будет уже свободных окошек. Вы бы ещё в субботу позвонили за час до впечатления.
3. Почему нет возможности вернуть деньги? Я за это спа доплатила 500грн (50% от стоимости подарочного сертификата).
4. Я попросила передать заявку в отдел по работе с жалобами клиентов. Оператор сказала, что передаст и со мной свяжутся. Но никто не перезвонил.

В итоге я не получила обещанное впечатление и осталась очень расстроена. Ту доплату, которую вносила, я тоже не вернула. Никому не рекомендую пользоваться услугами компании Bodo.

Если вы хотите сделать подарок человеку, подарите сертификат непосредственно салона или компании, которая оказывает услуги. С ролью посредника Bodo явно не справляется.

Відповідь представника Bodo.ua 4 червня, 2019 год

Світлана, вітаємо. Дякуємо за ваш відгук.

Компанія bodo та наш партнер перепрошуємо за ситуацію, що зіпсувала ваші плани.

При зверненні для запису ми відправляємо заявку, після підтвердження надсилаємо лист на пошту. Якщо дата та час зайняті, то обов'язково телефонуємо, щоб запропонувати інший час.

Менеджер повідомила, що запис попередній. Бажаний вами час був зайнятий з самого початку, але адміністратор партнера через велику завантаженість та неуважність, не обробила заявку в системі: не підтвердила і не скасувала її. Тому не зателефонували вам одразу, а лише, коли помітили, що за сертифікатом не було дій протягом двох діб. З персоналом проведено серйозну роботу.

З вами не зв'язалися одразу, тому що бажали дати повну відповідь, з'ясувати причини виникнення проблеми та запропонувати шляхи вирішення.

Ми врахували всі ваші зауваження та докладемо максимум зусиль, щоб подібне не повторювалося в майбутньому.

В якості вибачення за ситуацію, наш партнер запрошує вас повторно записатися на послугу «Винне SPA» за сертифікатом. І як компенсацію за непідтверджений вчасно запис пропонує безкоштовно (додатково до сертифіката) «Spa-догляд за волоссям» або «Spa-догляд за руками» (одну послугу на вибір). Ви можете використати компенсацію день в день з враженням або після послуги в будь-який зручний час. Для узгодження дати та часу, можете звернутися за телефоном, який надішлемо вам на пошту. Показати 1 відповідь

Советчики мать Вашу!

Архип 23 травня, 2019 год

Фиг с Вашим этим розовым цветом - это конечно ужас, но то ваш выбор! Но еще фильмы про пида.....в не советовали только! Бодо куда ниже ?

Переваги:

уже не осталось!

Недоліки:

пробивают дно, шаг за шагом!

Скатились.

Ваня 8 травня, 2019 год

Подарили родителям. В итоге они не смогли организовать впечатление. Крайне не рекомендую, если не хотите испортить настроение себе.

Відповідь представника Bodo.ua 11 травня, 2019 год

Іван, вітаємо. Дякуємо за ваш відгук. Подібна ситуація не є для нас нормою. Нам принципово важливо удосконалювати наш сервіс, тому просимо надіслати ваші контактні дані на пошту [email protected]. Ми розберемося у ситуації. Ще раз дякуємо за ваш відгук.

bodo

Олег 2 січня, 2019 год

Испорченный день, спасибо bodo и хаммам по ул. Казимира Малевича 83. Были записаны 02.01.2019г. на 13:00. В 12:35 когда мы практически подъезжали к салону, перезвонил менеджер и сообщил, что можно не ехать, у них что то там не получается, попробуйте приехать через два часа. Нас это не устроило и мы попросили вернуть деньги, нам сказали что деньги может вернуть... Читати відгук Испорченный день, спасибо bodo и хаммам по ул. Казимира Малевича 83. Были записаны 02.01.2019г. на 13:00. В 12:35 когда мы практически подъезжали к салону, перезвонил менеджер и сообщил, что можно не ехать, у них что то там не получается, попробуйте приехать через два часа. Нас это не устроило и мы попросили вернуть деньги, нам сказали что деньги может вернуть bodo, и что они в течении 5 минут решат этот вопрос и перезвонят, прошло уже полтора часа звонка нет, хаммаму на Казимира Малевича 83 на клиентов наплевать. Позвонили в bodo на горячую линию, изложили ситуацию и попросили вернуть деньги, ответили что деньги не вернут, но в ситуации разберутся и перезвонят. Огромное спасибо в кавычках конечно bodo и хаммам на Малевича 83 за испорченный подарок!

Відповідь представника Bodo.ua 8 січня, 2019 год

Олег, доброго дня. Дякуємо за відгук.
Прийміть наші вибачення за некоректність надання сервісу. На момент вашого запису до хаммаму, там працював адміністратор з іншого салону мережі, який замінював основного. Через дуже велику кількість записів вона не врахувала тривалості процедур клієнтів, які були попереду вас. Коли усвідомила свою помилку, то почала вам телефонувати і намагатися виправити ситуацію. Директор Хаммаму приносить вибачення за ситуацію, що склалася. Він вже провів роботу з персоналом. В якості вибачення, при відвідуванні враження, вашу послугу буде подовжено на 30 хвилин. Щодо повернення коштів, то ми могли б вам повернути лише суму, яку ви доплачували, оскільки термін дії сертифікату вже закінчився і ви не є покупцем. Ми раді, що ви все ж погодилися відвідати послугу та сподіваємося, що вона залишить позитивне враження та затьмарить негативні моменти. Показати 1 відповідь

Обслуживание паршивейшее

Юлия 21 грудня, 2018 год

Покупала подарок- сертификат на новый год для друзей в контактный зоопарк. Вид подарков для меня всегда имел большое значение, я тщательно всегда подбираю.
Когда звонишь в BODO, они такие вежливые, учтивые. Девушка оператор сообщила мне, что выбранная мной белая новогодняя упаковка для сертификата есть в ТРЦ Ocean Plaza (Киев). Я спросила у нее - может ли быть такое, что мой... Читати відгук Покупала подарок- сертификат на новый год для друзей в контактный зоопарк. Вид подарков для меня всегда имел большое значение, я тщательно всегда подбираю.
Когда звонишь в BODO, они такие вежливые, учтивые. Девушка оператор сообщила мне, что выбранная мной белая новогодняя упаковка для сертификата есть в ТРЦ Ocean Plaza (Киев). Я спросила у нее - может ли быть такое, что мой муж приедет, а выбранный сертификат, или мою белую коробочку, кто-то купит? - на этот вопрос она меня убедила, что мой заказ формируется под мое имя и номер, и будет готов уже через час. Муж подьехал - а коробки все белые "разобрали". Ладно. Я им звоню - как так, Вы же говорили, что для меня специально формируется мой заказ... Они отправили нас на свой офис недалеко от ТРЦ, заверив, что там-то эта коробка есть... Муж пошел туда - и что вы думаете? И там ее не оказалось! Ему всунули сине - зеленую жуткую коробку!
Я позвонила опять, уже стала ругаться - мне пообещали на следующий день подвести коробку на дом и обменять на мою белую с елочками и снежинками. И что? Звоню им на следующий день, а они мне - у нас курьеры перегружены, давайте мы подвезем вам завтра, прям туда, где вы дарить подарок будете...
Мне это все так надоело - хотелось получить радость и наслаждение от покупки подарка, а тут они мне предлагают прям на улице высовывать сертификат И МЕНЯТЬ КОРОБКИ...
Так что, ребята. они услужливые. пока не втюхают вам свой товар. Потом им на вас наплевать.
Сам сертификат - не их заслуга (будь то зоопарк, спа. парашют, и т.д.). От них требуется красивое оформление подарка, и радость клиентам. Они с этим не справились.

Відповідь представника Bodo.ua 27 грудня, 2018 год

Юлія, доброго дня.
Нам дуже шкода, що через помилку нашого співробітника ви отримали замовлення з іншою подарунковою коробкою. З менеджером, який пакував ваше замовлення, уже провели роботу. В якості вибачення за помилку на вашу пошту був відправлений компенсаційний сертифікат, який ви зможете використати. Сподіваємося, що надалі у вас будуть лише позитивні враження від співпраці з нами. Показати 1 відповідь