Очень понравился мастер класс. Спасибо Павлу за неординарный подход к преподнесению основ и сути танца. Очень сильно отличается сама специфика аргентинского танго от классических бальных танцев и иногда было сложно расслабиться и довериться ощущениям. Но даже с этим тренер справился и помог. С удовольствием посетили бы впечатление еще раз. Было весело и очень позитивно. Спасибо
С воспоминанием об отпуске в Грузии в прошлом году и, к сожалению, сорвавшимся отпуском в этом году, за колоритом и по случаю годовщины свадьбы, мы отправились на романтический ужин в Грузинський ресторан Saperavi (г. Киев, ул. Михаила Грушевского, 1в). Роскошный, но удивительно уютный ресторан, прекрасное расположение. Находится возле музея воды. Удобно добираться как на машине, можно подъехать к ресторану,... Читать отзыв С воспоминанием об отпуске в Грузии в прошлом году и, к сожалению, сорвавшимся отпуском в этом году, за колоритом и по случаю годовщины свадьбы, мы отправились на романтический ужин в Грузинський ресторан Saperavi (г. Киев, ул. Михаила Грушевского, 1в). Роскошный, но удивительно уютный ресторан, прекрасное расположение. Находится возле музея воды. Удобно добираться как на машине, можно подъехать к ресторану, так и пешком прогуляться по парку. Очень доброжелательный, общительный персонал, с удовольствием ответили на все наши вопросы. Кухня сочетает в себе европейскую и грузинскую кухню. Роскошные блюда не похожи на домашнюю грузинскую кухню, но тем не менее всё восхитительно вкусно. А какое застолье без вина?! Домашнее грузинское вино, прекрасное дополнение к ужину;) Отличное место, как для банкета, так и семейного ужина. Рекомендую теперь всем знакомым. Это то место, которое хочется включить в список любимых мест, как "наш ресторанчик". :)
Давно хотела попробовать джамперы. Безумно понравилось! 2 часа хватает с головой, чтобы с нуля научиться уверенно бегать и прыгать. Куча позитивных эмоций! Спасибо инструктору Константину, рекомендую попробовать данную активность!
Все було круто! Дякую пілоту Sherp Дмитру та Роману за непересічні враження )) Окремий захват викликав сам всюдихід. Особливо коли дізнаєшся, що у 2016р. TopGear назвав Sherp "танком для двох". Його виготовляють для світового ринку за найвищими стандартами. Він має допомагати медичним службам у Сирії. І цю машину виробляють у нас у Києві.
Отличная мотошкола! Получила профессиональное обучение и удовольствие от вождения. Большое. спасибо замечательному инструктору по вождению Евгению за его профессионализм и умение понятно и доступно передать свои навыки. Рекомендую всем мотошколу Respect Industry, это было круто!!!
Всё супер,инструктор девочка всё очень хорошо обьясняла,лошади прекрасные,ухоженные,упитанные,спокойные,мы были на конюшне "Карась",вообще очень хорошо,что есть такой ресурс как Бодо,где можно покупать впечатления и дарить людям,это замечательная идея,это удобно и всегда есть из чего выбрать!Спасибо вам!
Были с мужем в Лавине. Приятное тихое место (были днем в выходной). Вкусные бургеры, после них нету чувства тяжести или голода как после мака. Еще понравились чипсы и фирменное пиво. Спасибо.
Подарили сыну на др сертификат. Вначале не смогли определиться с выбором впечатления, но потом разделили сертификат на 2. Спасибо ! Все было отлично!!! И сервис,и впечатления!
Поїхали з дружиною в її день народження. Обоє залишились задоволеними. Екскурсовод дуже цікава і досвідчена людина. Парк «Софіївка» - надзвичайно красиве місце. Спасибі bodo:)
Представляю услугу развлечений премиум класса, трижды заполнял форму сотрудничества, звонил менеджерам, результата 0 Если они так относятся к партнерам, боюсь представить отношение к клиентам! Может хоть на отзыв отреагируют, хотя уже не уверен что хочу размещать там свою услугу. Павел 0961731992
Дякую за враження, було цікаво. Відкрив для себе багато нового про каву. Аромати та смаки приголомшили своїм розмаїттям. Дякую майстру бариста Татьяні.
Очень понравился урок, который нам провела Елена. Она мастер своего дела и очень доходчиво все показывала и рассказывала. Два часа пролетели в очень приятной атмосфере. Место проведение урока также очень понравилось, в конце напоили вкусным чаем.
Закарпаття. 21-22.09.2019 відвідали удвох чарівний край лемків, бойків, гуцулів... Добиралися швидким поїздом. Почали з міста Мукачево: екскурсія центральними вулицями міста, відвідування старовинного замку Паланок. Потім переїхали до міста Берегово. Знову екскурсія центральними вулицями, дегустація вин в "Старому Підвалі", купання в термальних джерелах, якими славиться цей край. Далі, "на десерт" другого дня екскурсійна прогулянка серцем Закарпаття - містом Ужгород. А ще... Читать отзыв Закарпаття. 21-22.09.2019 відвідали удвох чарівний край лемків, бойків, гуцулів... Добиралися швидким поїздом. Почали з міста Мукачево: екскурсія центральними вулицями міста, відвідування старовинного замку Паланок. Потім переїхали до міста Берегово. Знову екскурсія центральними вулицями, дегустація вин в "Старому Підвалі", купання в термальних джерелах, якими славиться цей край. Далі, "на десерт" другого дня екскурсійна прогулянка серцем Закарпаття - містом Ужгород. А ще гід, "бомба" як кажуть? "агонь" (Сергій Степчук із Ужгорода, 098-9760211, kraina.ua) дуже і дуже цікаво розповідав і про історичне минуле, і про теперішнє життя-буття краю, і свою розповідь так гарно доповнював древніми, старими легендами, байками, колоритними казковими історіями... Ну дуже сподобалося...
Пишу свой печальный отзыв Не первый год уже покупаю у здесь сертификаты. В этот раз купила мужу подарок «Полет на авиасимуляторе Киев-Черкассы». При чем перелёт «Киев-Черкассы» покупался специально! Были и другие варианты перелетов и других симуляторов. После возвращение мужа с этого полёта - выяснилось, что никакого такого перелета не было!!! Было всё,что хочешь,но только не то,что я покупала! Инструктор обьяснил,что... Читать отзыв Пишу свой печальный отзыв Не первый год уже покупаю у здесь сертификаты. В этот раз купила мужу подарок «Полет на авиасимуляторе Киев-Черкассы». При чем перелёт «Киев-Черкассы» покупался специально! Были и другие варианты перелетов и других симуляторов. После возвращение мужа с этого полёта - выяснилось, что никакого такого перелета не было!!! Было всё,что хочешь,но только не то,что я покупала! Инструктор обьяснил,что у него нет такого в программе!!! Что это вообще такое???зачем вы тогда продаёте такую услугу???? Если бы я знала,что такое будет,то могла бы выбрать иное развлечение! Очень расстроена из-за такого сервиса
Доброго дня, Олено. Дякуємо за відгук, думка постійного клієнта для нас особливо важлива. Перепрошуємо за помилку в інформуванні. Ви купували враження «Політ на авіасимуляторі ТУ-134 для двох Long». За умовами сертифіката спершу проводиться інструктаж (15 хвилин), потім 40 хвилин пробних польотів у Борисполі (зліт-посадка) та 60 хвилин польоту на вибір із запропонованих інструктором маршрутів. Вони відбуваються до більшості аеропортів світу, зокрема до Черкас. На нашому ж сайті була зафіксована помилкова інформація, що можливий лише переліт з Києва до Черкас. Зараз її змінили на вірну. Ми зв'язалися з партнером та вашим чоловіком і з'ясували наступне. На враженні йому запропонували найпопулярніші варіанти перельотів. Черкас у списку не було, але за проханням могли б полетіти і туди. Він не висловлював цього бажання та залишився задоволений подарованим враженням і роботою інструктора.
офигеннный подарок. боже, это так круто прыгнуть с парашютом. Жедаю всем таких подарков - спасибо, братик, я счастлива. Теперь и друзьям дарить буду бодо - пусть все поднимут свои пятые точки и заживут яркую жизнь.
Наткнувся на рекламу від БОДО в соціальних мережах і дуже здивувало кооли побачив фото авто на російських номерах!!! Це провал Бодо, тим паче коли в країні йде війна!!!!
Достоинства:
НЕМАЄ
Недостатки:
НЕ ДИВЛЯТЬСЯ ЩО ПОСТЯТЬ І ВЖЕ НАБРИДЛА ЇХ РЕКЛАМА ВСЯДЕ
Вітаємо. Прийміть вибачення за нашу неуважність. Це ні в якому разі не було зроблено навмисно. Ніхто з нашої команди ніколи не був у Росії і не знає, як виглядають російські номери. Ми обіцяємо більш детально перевіряти інформацію, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ще раз прийміть наші вибачення. Показать 1 ответ
Доброго ранку, Артур. Дякуємо за ваш відгук. Подібна ситуація не є для нас нормою. Будь ласка, надішліть ваші контактні дані на пошту [email protected]. Ми розберемося у ситуації. Ще раз дякуємо за ваш відгук.
Чоловік подарував сертифікат бодо на Spa Lady ,ціна сертифікату 3600 .На цьому прекрасна мить враження скінчилась .Салон непрофесійних аматорів , не витрачайте грошей і тим більше не позортесь таким подарунком.З всього переліку послуг не було ВЗАГАЛІ зволожуючого крему на все тіло ,і укладки ,КАРЛ взагалі!!!Корявий манікьюр ,натирання сіллю до мяса і на цьому усе.Нема функції виставити сертифікат нажаль.Наиагалась залишити відгук... Читать отзыв Чоловік подарував сертифікат бодо на Spa Lady ,ціна сертифікату 3600 .На цьому прекрасна мить враження скінчилась .Салон непрофесійних аматорів , не витрачайте грошей і тим більше не позортесь таким подарунком.З всього переліку послуг не було ВЗАГАЛІ зволожуючого крему на все тіло ,і укладки ,КАРЛ взагалі!!!Корявий манікьюр ,натирання сіллю до мяса і на цьому усе.Нема функції виставити сертифікат нажаль.Наиагалась залишити відгук на сайті Bodo двічі -все модерують безжально.Шарашкина контора!!!!
Доброго дня, Юлія. Дякуємо за ваш відгук. Ми взяли його до уваги та вирішили переглянути склад послуги. В салоні використовується дрібний пілінг, який вважається м'яким до тіла. Раніше подібних скарг на пілінг не надходило. З майстром манікюру теж провели роботу стосовно належного виконання своїх обов'язків. Зволожувальний крем влітку додають до обгортання, оскільки він маслянистий і погано вбирається. Стосовно ваших зауважень провели роботу з майстрами, аби надалі послуга надавалась на вищому рівні. В якості вибачення на вашу пошту надійде компенсаційний сертифікат в номіналі 1300 грн, який ви зможете використати на будь-яку послугу в цьому номіналі. Сподіваємось наступного разу виправдати ваші очікування. Ще раз дякуємо за відгук.
Муж подарил сертификат на день рожденья.В течении 2 месяцев, эти "хорошие люди" не могли нас записать на желаемую процедуру. Я попросила вернуть деньги, т.к. записать они меня и дальше не могли, на что был ответ, что деньги они могли вернуть деньги только в течении 14 дней. При этом об этом никто не предупреждал. Единственный их ответ,что можно выбрать что-то... Читать отзыв Муж подарил сертификат на день рожденья.В течении 2 месяцев, эти "хорошие люди" не могли нас записать на желаемую процедуру. Я попросила вернуть деньги, т.к. записать они меня и дальше не могли, на что был ответ, что деньги они могли вернуть деньги только в течении 14 дней. При этом об этом никто не предупреждал. Единственный их ответ,что можно выбрать что-то другое или ждать когда смогут записать на желаемую процедуру. Меня это окончательно достало,я сама позвонила в этот салон и оооо ЧУДО. Меня сразу записали на удобную мне дату. Так что это шарашкина контора.
Юлія, доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. В нашого партнера дійсно занадто щільний графік, тому є проблема із записом на враження. Зі свого боку ми намагаємось максимально швидко розв'язувати цю проблему. Наразі ми плануємо співпрацю з іншими SPA салонами, аби надалі уникнути подібних ситуацій. Ваш запис вже підтверджено. Ми сподіваємось, що послуга вам сподобається та залишить по собі позитивні емоції. Ще раз дякуємо за ваш відгук.
Крайне недовольна качеством услуг компании Bodo. В среду, 29го мая 2019г, в первой половине дня, позвонила и согласовала с оператором поход в спа в субботу на 13:00. Оператор сказала, что за день придет напоминает с адресом. В пятницу в обед перезванивают, и говорят, что на выбранное время мест нет. И что оказывается это была всего лишь предварительная бронь. И... Читать отзыв Крайне недовольна качеством услуг компании Bodo.
В среду, 29го мая 2019г, в первой половине дня, позвонила и согласовала с оператором поход в спа в субботу на 13:00. Оператор сказала, что за день придет напоминает с адресом. В пятницу в обед перезванивают, и говорят, что на выбранное время мест нет. И что оказывается это была всего лишь предварительная бронь. И предлагают перенести впечатление на 16:00. Но у меня уже расписаны все выходные, специально отталкивалась от брони в спа, и впихнула все остальные мероприятия исходя из забронированного времени.
В результате у меня к Bodo несколько вопросов: 1. Почему не предупредили сразу, что это не бронь в салоне, а предварительная бронь, которая абсолютно ничего не значит? 2. Почему спохватились за день до впечатления? Конечно в салоне не будет уже свободных окошек. Вы бы ещё в субботу позвонили за час до впечатления. 3. Почему нет возможности вернуть деньги? Я за это спа доплатила 500грн (50% от стоимости подарочного сертификата). 4. Я попросила передать заявку в отдел по работе с жалобами клиентов. Оператор сказала, что передаст и со мной свяжутся. Но никто не перезвонил.
В итоге я не получила обещанное впечатление и осталась очень расстроена. Ту доплату, которую вносила, я тоже не вернула. Никому не рекомендую пользоваться услугами компании Bodo.
Если вы хотите сделать подарок человеку, подарите сертификат непосредственно салона или компании, которая оказывает услуги. С ролью посредника Bodo явно не справляется.
Компанія bodo та наш партнер перепрошуємо за ситуацію, що зіпсувала ваші плани.
При зверненні для запису ми відправляємо заявку, після підтвердження надсилаємо лист на пошту. Якщо дата та час зайняті, то обов'язково телефонуємо, щоб запропонувати інший час.
Менеджер повідомила, що запис попередній. Бажаний вами час був зайнятий з самого початку, але адміністратор партнера через велику завантаженість та неуважність, не обробила заявку в системі: не підтвердила і не скасувала її. Тому не зателефонували вам одразу, а лише, коли помітили, що за сертифікатом не було дій протягом двох діб. З персоналом проведено серйозну роботу.
З вами не зв'язалися одразу, тому що бажали дати повну відповідь, з'ясувати причини виникнення проблеми та запропонувати шляхи вирішення.
Ми врахували всі ваші зауваження та докладемо максимум зусиль, щоб подібне не повторювалося в майбутньому.
В якості вибачення за ситуацію, наш партнер запрошує вас повторно записатися на послугу «Винне SPA» за сертифікатом. І як компенсацію за непідтверджений вчасно запис пропонує безкоштовно (додатково до сертифіката) «Spa-догляд за волоссям» або «Spa-догляд за руками» (одну послугу на вибір). Ви можете використати компенсацію день в день з враженням або після послуги в будь-який зручний час. Для узгодження дати та часу, можете звернутися за телефоном, який надішлемо вам на пошту. Показать 1 ответ
Іван, вітаємо. Дякуємо за ваш відгук. Подібна ситуація не є для нас нормою. Нам принципово важливо удосконалювати наш сервіс, тому просимо надіслати ваші контактні дані на пошту [email protected]. Ми розберемося у ситуації. Ще раз дякуємо за ваш відгук.
Испорченный день, спасибо bodo и хаммам по ул. Казимира Малевича 83. Были записаны 02.01.2019г. на 13:00. В 12:35 когда мы практически подъезжали к салону, перезвонил менеджер и сообщил, что можно не ехать, у них что то там не получается, попробуйте приехать через два часа. Нас это не устроило и мы попросили вернуть деньги, нам сказали что деньги может вернуть... Читать отзыв Испорченный день, спасибо bodo и хаммам по ул. Казимира Малевича 83. Были записаны 02.01.2019г. на 13:00. В 12:35 когда мы практически подъезжали к салону, перезвонил менеджер и сообщил, что можно не ехать, у них что то там не получается, попробуйте приехать через два часа. Нас это не устроило и мы попросили вернуть деньги, нам сказали что деньги может вернуть bodo, и что они в течении 5 минут решат этот вопрос и перезвонят, прошло уже полтора часа звонка нет, хаммаму на Казимира Малевича 83 на клиентов наплевать. Позвонили в bodo на горячую линию, изложили ситуацию и попросили вернуть деньги, ответили что деньги не вернут, но в ситуации разберутся и перезвонят. Огромное спасибо в кавычках конечно bodo и хаммам на Малевича 83 за испорченный подарок!
Олег, доброго дня. Дякуємо за відгук. Прийміть наші вибачення за некоректність надання сервісу. На момент вашого запису до хаммаму, там працював адміністратор з іншого салону мережі, який замінював основного. Через дуже велику кількість записів вона не врахувала тривалості процедур клієнтів, які були попереду вас. Коли усвідомила свою помилку, то почала вам телефонувати і намагатися виправити ситуацію. Директор Хаммаму приносить вибачення за ситуацію, що склалася. Він вже провів роботу з персоналом. В якості вибачення, при відвідуванні враження, вашу послугу буде подовжено на 30 хвилин. Щодо повернення коштів, то ми могли б вам повернути лише суму, яку ви доплачували, оскільки термін дії сертифікату вже закінчився і ви не є покупцем. Ми раді, що ви все ж погодилися відвідати послугу та сподіваємося, що вона залишить позитивне враження та затьмарить негативні моменти. Показать 1 ответ
Покупала подарок- сертификат на новый год для друзей в контактный зоопарк. Вид подарков для меня всегда имел большое значение, я тщательно всегда подбираю. Когда звонишь в BODO, они такие вежливые, учтивые. Девушка оператор сообщила мне, что выбранная мной белая новогодняя упаковка для сертификата есть в ТРЦ Ocean Plaza (Киев). Я спросила у нее - может ли быть такое, что мой... Читать отзыв Покупала подарок- сертификат на новый год для друзей в контактный зоопарк. Вид подарков для меня всегда имел большое значение, я тщательно всегда подбираю. Когда звонишь в BODO, они такие вежливые, учтивые. Девушка оператор сообщила мне, что выбранная мной белая новогодняя упаковка для сертификата есть в ТРЦ Ocean Plaza (Киев). Я спросила у нее - может ли быть такое, что мой муж приедет, а выбранный сертификат, или мою белую коробочку, кто-то купит? - на этот вопрос она меня убедила, что мой заказ формируется под мое имя и номер, и будет готов уже через час. Муж подьехал - а коробки все белые "разобрали". Ладно. Я им звоню - как так, Вы же говорили, что для меня специально формируется мой заказ... Они отправили нас на свой офис недалеко от ТРЦ, заверив, что там-то эта коробка есть... Муж пошел туда - и что вы думаете? И там ее не оказалось! Ему всунули сине - зеленую жуткую коробку! Я позвонила опять, уже стала ругаться - мне пообещали на следующий день подвести коробку на дом и обменять на мою белую с елочками и снежинками. И что? Звоню им на следующий день, а они мне - у нас курьеры перегружены, давайте мы подвезем вам завтра, прям туда, где вы дарить подарок будете... Мне это все так надоело - хотелось получить радость и наслаждение от покупки подарка, а тут они мне предлагают прям на улице высовывать сертификат И МЕНЯТЬ КОРОБКИ... Так что, ребята. они услужливые. пока не втюхают вам свой товар. Потом им на вас наплевать. Сам сертификат - не их заслуга (будь то зоопарк, спа. парашют, и т.д.). От них требуется красивое оформление подарка, и радость клиентам. Они с этим не справились.
Юлія, доброго дня. Нам дуже шкода, що через помилку нашого співробітника ви отримали замовлення з іншою подарунковою коробкою. З менеджером, який пакував ваше замовлення, уже провели роботу. В якості вибачення за помилку на вашу пошту був відправлений компенсаційний сертифікат, який ви зможете використати. Сподіваємося, що надалі у вас будуть лише позитивні враження від співпраці з нами. Показать 1 ответ
Bodo.ua - интернет-магазин предоставляет уникальную возможность заказать близкому человеку подарок, который запомнится ему на долгое время. Bodo.ua гарантирует удовольствие от каждого подарка, кроме того, каждый заказ сопровождается консультантом, который ответит полностью на все вопросы и опишет детали вашего выбора. Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит наиболее точно подобрать направление развлекательного... подробнее
Аргентинское танго
Враження «Вечеря в грузинському ресторані»
Роскошный, но удивительно уютный ресторан, прекрасное расположение. Находится возле музея воды. Удобно добираться как на машине, можно подъехать к ресторану,... Читать отзыв С воспоминанием об отпуске в Грузии в прошлом году и, к сожалению, сорвавшимся отпуском в этом году, за колоритом и по случаю годовщины свадьбы, мы отправились на романтический ужин в Грузинський ресторан Saperavi (г. Киев, ул. Михаила Грушевского, 1в).
Роскошный, но удивительно уютный ресторан, прекрасное расположение. Находится возле музея воды. Удобно добираться как на машине, можно подъехать к ресторану, так и пешком прогуляться по парку. Очень доброжелательный, общительный персонал, с удовольствием ответили на все наши вопросы. Кухня сочетает в себе европейскую и грузинскую кухню. Роскошные блюда не похожи на домашнюю грузинскую кухню, но тем не менее всё восхитительно вкусно. А какое застолье без вина?! Домашнее грузинское вино, прекрасное дополнение к ужину;) Отличное место, как для банкета, так и семейного ужина. Рекомендую теперь всем знакомым. Это то место, которое хочется включить в список любимых мест, как "наш ресторанчик". :)
Прыжки на джамперах
Катание на вездеходе-амфибии украинского производства Sherp.
Окремий захват викликав сам всюдихід. Особливо коли дізнаєшся, що у 2016р. TopGear назвав Sherp "танком для двох". Його виготовляють для світового ринку за найвищими стандартами. Він має допомагати медичним службам у Сирії. І цю машину виробляють у нас у Києві.
Супер. Научитесь выражать свои эмоции
О флай йоге
Мото Леди Мотошкола Respect Industry
Впечатление Прогулка на лошадях для двоих
впечатление "Поедание бургеров на двоих" в Starburger
Хорошее обслуживание!
Сертифікат на картинг
Отличные впечатления
Поїздка до Умані
Месяц жду ответа о сотрудничестве, ни ответа ни привета, заполнял трижды их форму на сайте,связи нет
Если они так относятся к партнерам, боюсь представить отношение к клиентам!
Может хоть на отзыв отреагируют, хотя уже не уверен что хочу размещать там свою услугу.
Павел 0961731992
Враження бариста
Урок массажа для двоих
Закарпатський вікенд для двох, 21-22.09.2019 року.
Отзыв о посещении студии мейк апа
Печальный отзыв
Не первый год уже покупаю у здесь сертификаты. В этот раз купила мужу подарок «Полет на авиасимуляторе Киев-Черкассы». При чем перелёт «Киев-Черкассы» покупался специально! Были и другие варианты перелетов и других симуляторов.
После возвращение мужа с этого полёта - выяснилось, что никакого такого перелета не было!!! Было всё,что хочешь,но только не то,что я покупала! Инструктор обьяснил,что... Читать отзыв Пишу свой печальный отзыв
Не первый год уже покупаю у здесь сертификаты. В этот раз купила мужу подарок «Полет на авиасимуляторе Киев-Черкассы». При чем перелёт «Киев-Черкассы» покупался специально! Были и другие варианты перелетов и других симуляторов.
После возвращение мужа с этого полёта - выяснилось, что никакого такого перелета не было!!! Было всё,что хочешь,но только не то,что я покупала! Инструктор обьяснил,что у него нет такого в программе!!!
Что это вообще такое???зачем вы тогда продаёте такую услугу????
Если бы я знала,что такое будет,то могла бы выбрать иное развлечение!
Очень расстроена из-за такого сервиса
Дякуємо за відгук, думка постійного клієнта для нас особливо важлива. Перепрошуємо за помилку в інформуванні.
Ви купували враження «Політ на авіасимуляторі ТУ-134 для двох Long». За умовами сертифіката спершу проводиться інструктаж (15 хвилин), потім 40 хвилин пробних польотів у Борисполі (зліт-посадка) та 60 хвилин польоту на вибір із запропонованих інструктором маршрутів. Вони відбуваються до більшості аеропортів світу, зокрема до Черкас. На нашому ж сайті була зафіксована помилкова інформація, що можливий лише переліт з Києва до Черкас. Зараз її змінили на вірну. Ми зв'язалися з партнером та вашим чоловіком і з'ясували наступне. На враженні йому запропонували найпопулярніші варіанти перельотів. Черкас у списку не було, але за проханням могли б полетіти і туди. Він не висловлював цього бажання та залишився задоволений подарованим враженням і роботою інструктора.
АААААААААА это так круто
Реклама від bodo.ua
Закат хорошего сервиса
Очень понравилось МК «Кухня»
Моє зіпсоване враження ..
ЖЖуткий сайт bodo
В нашого партнера дійсно занадто щільний графік, тому є проблема із записом на враження. Зі свого боку ми намагаємось максимально швидко розв'язувати цю проблему. Наразі ми плануємо співпрацю з іншими SPA салонами, аби надалі уникнути подібних ситуацій. Ваш запис вже підтверджено. Ми сподіваємось, що послуга вам сподобається та залишить по собі позитивні емоції. Ще раз дякуємо за ваш відгук.
Не рекомендую!
В среду, 29го мая 2019г, в первой половине дня, позвонила и согласовала с оператором поход в спа в субботу на 13:00. Оператор сказала, что за день придет напоминает с адресом. В пятницу в обед перезванивают, и говорят, что на выбранное время мест нет. И что оказывается это была всего лишь предварительная бронь. И... Читать отзыв Крайне недовольна качеством услуг компании Bodo.
В среду, 29го мая 2019г, в первой половине дня, позвонила и согласовала с оператором поход в спа в субботу на 13:00. Оператор сказала, что за день придет напоминает с адресом. В пятницу в обед перезванивают, и говорят, что на выбранное время мест нет. И что оказывается это была всего лишь предварительная бронь. И предлагают перенести впечатление на 16:00. Но у меня уже расписаны все выходные, специально отталкивалась от брони в спа, и впихнула все остальные мероприятия исходя из забронированного времени.
В результате у меня к Bodo несколько вопросов:
1. Почему не предупредили сразу, что это не бронь в салоне, а предварительная бронь, которая абсолютно ничего не значит?
2. Почему спохватились за день до впечатления? Конечно в салоне не будет уже свободных окошек. Вы бы ещё в субботу позвонили за час до впечатления.
3. Почему нет возможности вернуть деньги? Я за это спа доплатила 500грн (50% от стоимости подарочного сертификата).
4. Я попросила передать заявку в отдел по работе с жалобами клиентов. Оператор сказала, что передаст и со мной свяжутся. Но никто не перезвонил.
В итоге я не получила обещанное впечатление и осталась очень расстроена. Ту доплату, которую вносила, я тоже не вернула. Никому не рекомендую пользоваться услугами компании Bodo.
Если вы хотите сделать подарок человеку, подарите сертификат непосредственно салона или компании, которая оказывает услуги. С ролью посредника Bodo явно не справляется.
Компанія bodo та наш партнер перепрошуємо за ситуацію, що зіпсувала ваші плани.
При зверненні для запису ми відправляємо заявку, після підтвердження надсилаємо лист на пошту. Якщо дата та час зайняті, то обов'язково телефонуємо, щоб запропонувати інший час.
Менеджер повідомила, що запис попередній. Бажаний вами час був зайнятий з самого початку, але адміністратор партнера через велику завантаженість та неуважність, не обробила заявку в системі: не підтвердила і не скасувала її. Тому не зателефонували вам одразу, а лише, коли помітили, що за сертифікатом не було дій протягом двох діб. З персоналом проведено серйозну роботу.
З вами не зв'язалися одразу, тому що бажали дати повну відповідь, з'ясувати причини виникнення проблеми та запропонувати шляхи вирішення.
Ми врахували всі ваші зауваження та докладемо максимум зусиль, щоб подібне не повторювалося в майбутньому.
В якості вибачення за ситуацію, наш партнер запрошує вас повторно записатися на послугу «Винне SPA» за сертифікатом. І як компенсацію за непідтверджений вчасно запис пропонує безкоштовно (додатково до сертифіката) «Spa-догляд за волоссям» або «Spa-догляд за руками» (одну послугу на вибір). Ви можете використати компенсацію день в день з враженням або після послуги в будь-який зручний час. Для узгодження дати та часу, можете звернутися за телефоном, який надішлемо вам на пошту. Показать 1 ответ
Советчики мать Вашу!
Скатились.
bodo
Прийміть наші вибачення за некоректність надання сервісу. На момент вашого запису до хаммаму, там працював адміністратор з іншого салону мережі, який замінював основного. Через дуже велику кількість записів вона не врахувала тривалості процедур клієнтів, які були попереду вас. Коли усвідомила свою помилку, то почала вам телефонувати і намагатися виправити ситуацію. Директор Хаммаму приносить вибачення за ситуацію, що склалася. Він вже провів роботу з персоналом. В якості вибачення, при відвідуванні враження, вашу послугу буде подовжено на 30 хвилин. Щодо повернення коштів, то ми могли б вам повернути лише суму, яку ви доплачували, оскільки термін дії сертифікату вже закінчився і ви не є покупцем. Ми раді, що ви все ж погодилися відвідати послугу та сподіваємося, що вона залишить позитивне враження та затьмарить негативні моменти. Показать 1 ответ
Обслуживание паршивейшее
Когда звонишь в BODO, они такие вежливые, учтивые. Девушка оператор сообщила мне, что выбранная мной белая новогодняя упаковка для сертификата есть в ТРЦ Ocean Plaza (Киев). Я спросила у нее - может ли быть такое, что мой... Читать отзыв Покупала подарок- сертификат на новый год для друзей в контактный зоопарк. Вид подарков для меня всегда имел большое значение, я тщательно всегда подбираю.
Когда звонишь в BODO, они такие вежливые, учтивые. Девушка оператор сообщила мне, что выбранная мной белая новогодняя упаковка для сертификата есть в ТРЦ Ocean Plaza (Киев). Я спросила у нее - может ли быть такое, что мой муж приедет, а выбранный сертификат, или мою белую коробочку, кто-то купит? - на этот вопрос она меня убедила, что мой заказ формируется под мое имя и номер, и будет готов уже через час. Муж подьехал - а коробки все белые "разобрали". Ладно. Я им звоню - как так, Вы же говорили, что для меня специально формируется мой заказ... Они отправили нас на свой офис недалеко от ТРЦ, заверив, что там-то эта коробка есть... Муж пошел туда - и что вы думаете? И там ее не оказалось! Ему всунули сине - зеленую жуткую коробку!
Я позвонила опять, уже стала ругаться - мне пообещали на следующий день подвести коробку на дом и обменять на мою белую с елочками и снежинками. И что? Звоню им на следующий день, а они мне - у нас курьеры перегружены, давайте мы подвезем вам завтра, прям туда, где вы дарить подарок будете...
Мне это все так надоело - хотелось получить радость и наслаждение от покупки подарка, а тут они мне предлагают прям на улице высовывать сертификат И МЕНЯТЬ КОРОБКИ...
Так что, ребята. они услужливые. пока не втюхают вам свой товар. Потом им на вас наплевать.
Сам сертификат - не их заслуга (будь то зоопарк, спа. парашют, и т.д.). От них требуется красивое оформление подарка, и радость клиентам. Они с этим не справились.
Нам дуже шкода, що через помилку нашого співробітника ви отримали замовлення з іншою подарунковою коробкою. З менеджером, який пакував ваше замовлення, уже провели роботу. В якості вибачення за помилку на вашу пошту був відправлений компенсаційний сертифікат, який ви зможете використати. Сподіваємося, що надалі у вас будуть лише позитивні враження від співпраці з нами. Показать 1 ответ