Name: Отаратительное отношение к клиентам
Item: Бодо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 3 квітня, 2016 год 2266 переглядів

Мне был подарен сертификат на поездку на снегоходе, сейчас воспользоваться услугой невозможно, замена на другую услугу меня не интересует. Деньги вернуть возможно только тому кто заказывал сертификат. Никто из менеджеров внятно не смог мне объяснить причину отказа в возврате денег мне как владелецу сертификата
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Бодо 18 липня, 2018 год

Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», возврат средств производится только при наличии чека, выданного покупателю. По имени в otzyvua.net мы не смогли вас идентифицировать, поэтому просим прислать ваши контакты на [email protected]. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

Відповісти

Гость (Украина) 3 травня, 2016 год

Возврат по закону возможен только в течении 14 дней и с чеком. В компании Бодо возврат же делается покупателю подарка на протяжении всего срока действия сертификата. На сайте более 400 услуг. Как может быть ничего неинтересно???

Відповісти

Сергей (Украина, Харків) 29 жовтня, 2016 год

Наверное, имеется ввиду, что при отвратительном отношении к клиенту, что бы ты не выбрал, впечатление уже испорчено, и лучше вернуть деньги и потратить их не в Бодо с их отвратительным отношением.

Відповісти

Бодо
Всі відгуки

4.9 5

2802 відгука / 171580 переглядів

Всі відгуки

Бодо

Бодо - лідери ринку подарункових сертифікатів на розваги та активності. Інтернет-магазин подарунків Бодо пропонує враження на будь-який вибір: майстер-клас управління яхтою, стрибок з парашутом, зорбінг для двох, дайвінг, екстремальне водіння, майстер-клас з гольфу, живопису, шоколадний масаж та багато іншого.
Серед клієнтів Бодо є чимало компаній, які використовують подарунки для стимулювання... детальніше

Інтернет-магазини