Name: Отаратительное отношение к клиентам
Item: Бодо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 3 апреля, 2016 год 2266 просмотров

Мне был подарен сертификат на поездку на снегоходе, сейчас воспользоваться услугой невозможно, замена на другую услугу меня не интересует. Деньги вернуть возможно только тому кто заказывал сертификат. Никто из менеджеров внятно не смог мне объяснить причину отказа в возврате денег мне как владелецу сертификата
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Бодо 18 июля, 2018 год

Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», возврат средств производится только при наличии чека, выданного покупателю. По имени в otzyvua.net мы не смогли вас идентифицировать, поэтому просим прислать ваши контакты на [email protected]. Мы разберемся в сложившейся ситуации.

Ответить

Гость (Украина) 3 мая, 2016 год

Возврат по закону возможен только в течении 14 дней и с чеком. В компании Бодо возврат же делается покупателю подарка на протяжении всего срока действия сертификата. На сайте более 400 услуг. Как может быть ничего неинтересно???

Ответить

Сергей (Украина, Харків) 29 октября, 2016 год

Наверное, имеется ввиду, что при отвратительном отношении к клиенту, что бы ты не выбрал, впечатление уже испорчено, и лучше вернуть деньги и потратить их не в Бодо с их отвратительным отношением.

Ответить

Бодо
Все отзывы

4.9 5

2788 отзывов / 171323 просмотра

Все отзывы

Бодо

Бодо - лидеры рынка подарочных сертификатов на развлечения и активности. Интернет-магазин подарков Бодо предлагает впечатления на любой выбор: мастер -клас управления яхтой, прыжок с парашютом, зорбинг для двоих, дайвинг, экстремальное вождение, мастер-класс гольфа, живописи, шоколадный массаж и многое другое.
Среди клиентов Бодо есть немало компаний, которые используют подарки для стимулирования... подробнее

Интернет-магазины