Х*рня а не служба підтримки!: Відгуки про BlaBlaCar

› › ›

Гость Відгук додано 26 липня, 2022 год 10 переглядів

Замовляла квитки з Києва до Хоролу для сестри з малими, за вихідні витратили всі кошти, лишила лише на ці самі квитки! Після бронювання надійшов лист із текстом "скасування бронювання у зв'язку з непередбачуваними обставинами", кошти-1350 грн, відповідно вже зняли з карти. Сестрі на роботу на наступний день, а у нас ні коштів на інші квитки ні цих самих квитків не має! Ок, написала до техпідтримки блаблакар, подзвонила перевізнику, замовила УВАГА на той самий рейс! квитки, позичила грошей.
Відповідь на запит ще чекаю, писати буду кожен день!
Наразі 1350 це не так і мало, і якщо на той автобус були вільні місця - дуже хочу дізнатись що це за "непередбачувані обставини", на*об від сайту? Дебілізм головного мозку якогось модератору?
Налаштована подати до суду, якщо кошти не повернуть, або повернуть із запізненням, притензії до перевізника "Зелений слон " не має, все чітко і вчасно, але до бла бла кар купа негативу!

Недоліки:

Не пояснюють причину відміни бронювання"непередбачувані обставини
Повернення коштів на протязі 10 діб, а в даний момент іти пішки?
Служба підтримки довго розглядає скаргу, не зрозуміло чи буде відповідь взагалі!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

BlaBlaCar
Всі відгуки

1.2 5

1096 відгуків / 220608 переглядів

Всі відгуки

BlaBlaCar

BlaBlaCar - интернет-сервис поиска попутчиков, водителей, пассажиров. Это новая свежая идея в сфере пассажирских перевозок, которая поможет Вам не только сэкономить деньги, но и проехаться с новыми людьми, завести знакомства и просто провести интересно время в дороге.
BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... детальніше

Пасажирські перевезення