BlaBlaCar відгуки
з оцінкою «Погано»

Відгуки покупців та клієнтів
BlaBlaCar
1.2 5
72 відгука / 220626 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не повернули кошти

Гость Гость неділя, 14 вересня
їхали маршрутом Луцьк-Чернівці, дорогою зламався автобус у Кремʼянці, добре що нам оплатили дорогу до Тернополя, далі вже самі купували квитки дзвоню у службу підтримки, щоб хочаб повернули половину коштів і мені відмовляють у повернені коштів, також оператор спілкувався жахливо, загалом служба BlaBlaCar нормальна, але оператор не те що допоміг а прости вибив дзвінок коли я з ним розмовляла

Blablacar робе з неперевіреними перевізниками та не повертає усі гроші.

Олександра Олександра понеділок, 8 вересня
Після того я не прийшов мій автобус, мені довелося скасовувати наступну поїздку тому, що з-за неприїхавшего автобуса я не попав на інший. Із-за цього мені доваелося здавати через Bla bla car свій квиток на наступний автобус, але мені повернули за квиток майже в 2 рази меньшу суму мотивуючи це тим, що залишилось меньше 24 годин до відправки цього автобуса. Але... Читати відгук Після того я не прийшов мій автобус, мені довелося скасовувати наступну поїздку тому, що з-за неприїхавшего автобуса я не попав на інший. Із-за цього мені доваелося здавати через Bla bla car свій квиток на наступний автобус, але мені повернули за квиток майже в 2 рази меньшу суму мотивуючи це тим, що залишилось меньше 24 годин до відправки цього автобуса. Але це вийшло не з моєї вини, а з вини перевізника та Bla bla car, яке його представляє. Чому я повинен був отримувати меньшу суму за поверння квитка, якщо це вийшло з вини перевізника?
Правда гроші за білет на автобус який не приїхав повернули у повному обсязі.

І ще одне - Небуло взагалі ніяких контактів перевізника! Ні телефонів, ні електронної пошти, тощо. Чому Bal bla car працює з перевізниками без ніяких контактів?

BlaBlaCar зажерся

Ruslan Ruslan 25 березня, 2025 год
Дуже велику комісію відкушує цей сервіс від гаманця пасажирів та водіїв. Я розумію, що на халяву теж не будуть працювати, але вже не ствльки. До 30% комісії. Це здирництво.
Переваги:
  1. Якщо нічого не їде, то це порятунок
Недоліки:
  1. Зажерлись з комісією

Жахливий перевізник

Інна Інна 31 серпня, 2024 год
Поїздка жахлива. Їхали зі Львова до Катовіце рейсом Харків- Прага 29.08.2024 р. По- перше, автобус спізнився на годину. По-друге, ми не змогли зайняти місця, вказані у квитках, бо виявилося, що на одні й ті ж самі 2 місця квитки продано чотирьом людям. По-третє, нас привезли на зовсім інший автовокзал. У квитку вказано автовокзал Петра Скарги,1, а привезли на Садову, 5.... Читати відгук Поїздка жахлива. Їхали зі Львова до Катовіце рейсом Харків- Прага 29.08.2024 р. По- перше, автобус спізнився на годину. По-друге, ми не змогли зайняти місця, вказані у квитках, бо виявилося, що на одні й ті ж самі 2 місця квитки продано чотирьом людям. По-третє, нас привезли на зовсім інший автовокзал. У квитку вказано автовокзал Петра Скарги,1, а привезли на Садову, 5. Водії щиро здивувалися і сказали, що уявлення не мають про той автовокзал, який указаний у квитку.

Обікрали пенсіонерку!

Наталія Неборак Наталія Неборак 27 листопада, 2023 год
Бронювала 4 квитка, та перевізник скасував рейс. І ось пройшло вже три тижні, мені до сих пір не повернули гроші, а це майже третина моєї пенсії. На мої запити надсилають шаблонні відповіді, аби я відчепилася. Це вже виглядає, як знущання з літньої людини!
Я в розпачі, в мене істерика, а їм все рівно...
Переваги:
  1. Не бачу
Недоліки:
  1. Шахраї

Обычно все нормально, водители хорошие

Гость Гость 1 жовтня, 2023 год
Мама с сестрой должны были отправляться из Хорола в Харьков в 15:30. Выехали вовремя. По дороге, в 15:06 позвонила оператор, наехала, что их уже ожидают, а их нет. Не дав ничего сказать, бросила трубку.
В этот раз на слова, что нужно поставить вещи в багажник, водитель сказал: "Ну ставьте и поехали уже".
Переваги:
  1. Поездки обычно нормальные, водитель помогает с багажом
Недоліки:
  1. Непонятные наезды от оператора, водитель тоже "молодец"

Київ - Харків. 28.08.2023.

Гость Гость 28 липня, 2023 год
Маршрутка Київ - Харків.
Водій слухає російську музику, на запитання, чи не має він української, "ні, тут все сучасне".
За Пирятином, водій вирішив покурити прямо під час подорожі. В цей час йому зателефонували, в одній руці сигарета, в іншій телефон, керує транспортом ліктем. Дуже не задоволена таким сервісом, адже від уважності та відповідальності водія залежить життя пасажирів та... Читати відгук
Маршрутка Київ - Харків.
Водій слухає російську музику, на запитання, чи не має він української, "ні, тут все сучасне".
За Пирятином, водій вирішив покурити прямо під час подорожі. В цей час йому зателефонували, в одній руці сигарета, в іншій телефон, керує транспортом ліктем. Дуже не задоволена таким сервісом, адже від уважності та відповідальності водія залежить життя пасажирів та інших учасників руху!

Автобуси через приложение обманывают по времени прибытия

Гость Гость 17 липня, 2023 год
Автобус Киев-Житомир пишете время прибытия не соответствующее действительности. Также хотелось при покупке понимать какой автобус будет везти, лучше с фото.

Раньше очень нравилось.

Когда компания только появилась на рынке она стала самым дешевым, быстрым и удобным способом для передвижений. Я сам, будучи водителем, часто прибегал к этому сервису, чтобы разделить стоимость поездки. По работе часто приходилось кататься на большие расстояния. Всё было хорошо, но затем зарегистрировать поездку стало практически нереально. Сегодня, являясь больше пассажиром, ничего кроме автобусных рейсов и фейковых авто-поездок не могу... Читати відгук Когда компания только появилась на рынке она стала самым дешевым, быстрым и удобным способом для передвижений. Я сам, будучи водителем, часто прибегал к этому сервису, чтобы разделить стоимость поездки. По работе часто приходилось кататься на большие расстояния. Всё было хорошо, но затем зарегистрировать поездку стало практически нереально. Сегодня, являясь больше пассажиром, ничего кроме автобусных рейсов и фейковых авто-поездок не могу найти. Сложно уехать. Если Блаблакар зарабатывает на автобусных рейсах, то можно ведь начать взымать комиссию и с пассажиров и с водителей. Я не против заплатить какой-то % от стоимости. Проблемы не вижу. Это было бы кстати, все были бы в равных условиях, и была бы возможность поехать в комфорте, а не на еле дыщащем "Богдане".
Переваги:
  1. удобное приложение
Недоліки:
  1. монополизм

Незадоволена!

Гость Гость 16 вересня, 2022 год
Замовляла в перевізника Горобець - бронювала перші місця, бо маю проблеми із укачуванням. А по факту - вільна посадка і опинилась на останньому...👎

Повернення коштів

Богдана Богдана 27 липня, 2022 год
Доброго дня. Ніколи не мала проблем з сайтом, аж поки не дійшло до повернення коштів за скасовані квитки... Дуже малі суми + збір бере сайт... Я все розумію, що всім треба заробляти гроші і все таке, але сума повернення навіть не перекриє суму одного квитка...Зараз військовий час і дерти гроші з людей ще й за це, то стає дуже неприємно....
Читати відгук
Доброго дня. Ніколи не мала проблем з сайтом, аж поки не дійшло до повернення коштів за скасовані квитки... Дуже малі суми + збір бере сайт... Я все розумію, що всім треба заробляти гроші і все таке, але сума повернення навіть не перекриє суму одного квитка...Зараз військовий час і дерти гроші з людей ще й за це, то стає дуже неприємно....
Один квиток був повернений за 5 днів до поїздки, могли б хоча вернути все, крім сервісного збору..
Чесно, дуже розчарована!!!
Тепер треба купувати нові, бо вони не могли замінити квитки на нові....оце мене найбільше вразило...

Тепер буду купувати суто через перевізника...

Водії позажирались

Олександр Олександр 19 квітня, 2022 год
Сервіс був створений для допомоги іншим людям. Брати попутників та якось і водію поїздка стає дешевше. Але багато водіїв загинають такі ціни, ніби ге попутників беруть в дорогу, а замовлення елітного таксі. Особливо зараз, під час війни...
Недоліки:
  1. Сервіс скотився

Незадоволена цим сервісом. З 5 заброньованих поїхздок вдалою була лише

Гость Гость 28 березня, 2022 год
Сервіс від початку не для заробітку на попутниках. А виявляється зовсім інакше. То водій кинув і не забрав з місця збору і взагалі нахамив, що це ніякий не блаблакар і йому до нас немає діла. Другий водій затребував по телефону іншу суму ніж на сайті, мовляв бензин дорогий і тому не 215 грн, а 350 обійлеться поїздка. Довелося відмовитись. Третій... Читати відгук Сервіс від початку не для заробітку на попутниках. А виявляється зовсім інакше. То водій кинув і не забрав з місця збору і взагалі нахамив, що це ніякий не блаблакар і йому до нас немає діла. Другий водій затребував по телефону іншу суму ніж на сайті, мовляв бензин дорогий і тому не 215 грн, а 350 обійлеться поїздка. Довелося відмовитись. Третій так само. Четвертий взагалі відмінив поїздку. Тільки 1 водій виявився порядним і забрав вчасно на узгодженому місці, і привіз вчасно до кінцевої точки і без комерції під виглядом попутників.
Блаблакар для здешевлення поїздки водія в необхідне йому місце за рахунок пасажирів які компенсують частину витрат на пальне, які й так довелося б зробити водію який їде кудись, а не регулярні перевезення заради заробітку.
Переваги:
  1. Один порядний водій з п'яти все ж був
Недоліки:
  1. Водії здебільшого просто завищують ціни

Обманывает людей

Гость Гость 1 березня, 2022 год
Зовут Виктор, телефон не дает, ведет переписку в телеграмме под @VictorBBK, сразу требует предоплату, после предоплаты на контакт не выходит сменил фото.
Переваги:
  1. Нет

Верните добрую славу блаблакару

Гость Гость 13 січня, 2022 год
На сайте очень много мошенников, частников, лучше с ними не иметь дела. Администрация сайта такое впечатление что с ними заодно,на жалобы на конкретный профиль мошенников никак не реагирует. Стали брать деньги от пользователей за бронирование а работать стали ещё хуже. Деньги не возвращают. Обидно .что разваливают и дискриминируют всю работу сайта нерадивые сотрудники... Было очень хорошее приложение. Стало очень... Читати відгук На сайте очень много мошенников, частников, лучше с ними не иметь дела. Администрация сайта такое впечатление что с ними заодно,на жалобы на конкретный профиль мошенников никак не реагирует. Стали брать деньги от пользователей за бронирование а работать стали ещё хуже. Деньги не возвращают. Обидно .что разваливают и дискриминируют всю работу сайта нерадивые сотрудники... Было очень хорошее приложение. Стало очень плохим....,к
Переваги:
  1. Были в первые годы работы сайта
Недоліки:
  1. С каждым годом становится только хуже..раздолье для мошенников всякого рода

Ненадёжное приложение стало

Бывший активный пользователь Бывший активный пользователь 1 січня, 2022 год
Раньше было отличное приложение, а стало полным Г...
Водители не бронируют запросы, отменяют поездки и ты не можешь даже отзыв оставить. Ты подвязываешься под водителя время, а потом "бац" поездка скасована и что потом???!!!
Рейтингам водителей веры нет (кто им платит, тот и в топе). Нахера мне выдавать бусы, когда я ищу легковую. У половины профилей не обозначена марка авто...... Читати відгук
Раньше было отличное приложение, а стало полным Г...
Водители не бронируют запросы, отменяют поездки и ты не можешь даже отзыв оставить. Ты подвязываешься под водителя время, а потом "бац" поездка скасована и что потом???!!!
Рейтингам водителей веры нет (кто им платит, тот и в топе). Нахера мне выдавать бусы, когда я ищу легковую. У половины профилей не обозначена марка авто... Короче рулетка стала, а не гарантированная поездка....
Переваги:
  1. Уже не осталось
Недоліки:
  1. Все приложение состоит теперь из минусов

Обман та небезпека.

Сергій Сергій 15 грудня, 2021 год
Іхала дочка 12 грудн з Нововолинська до Києва.Бронювали на 7.40 у перевізника Богдана.По приізду на автостанцію виснилося що це переобладнаний бус з грузового.Як виявилося це перевізник який використовує чотири акауунти.Це ще Сергій та Станіслав.Поіздки є небезечними.І це відбувається що неділі.Не Раджу.
Переваги:
  1. Швидко приймають замовлення.
Недоліки:
  1. Небезпека,обман при бронюванні.

Удовлетворительное качество обслуживания

Николай Николай 23 жовтня, 2021 год
Неоднократно сталкивался с таким недостатком в том, что те попутчики, что не являются ко времени поездки могут сделать отмену, вплоть до начала самой поездки, а ты не можешь, в результате, написать правдивый негативный отзыв, чтоб информировать остальных участников, о безответственности мифических попутчиков....
Переваги:
  1. Удобно для ответственных людей
Недоліки:
  1. Описаны в отзыве

шахрайство в законі

Гость Гость 12 серпня, 2021 год
сьогодні бронювала поїздку Львів - Тернопіль на 2 людей на 8 год ранку..
водій Ельдар відхилив бронювання, а в приватних повідомленнях написав, щоб зв'язатися з чоловіком через телеграм @draperti.
написала, запитала чи все ок.
він теж норм питання давав: скільки людей, де підібрати і чи є багаж..скинув номер машини.. я номер телефону
нічого підозрілого..
і тут надсилає посилання... Читати відгук
сьогодні бронювала поїздку Львів - Тернопіль на 2 людей на 8 год ранку..
водій Ельдар відхилив бронювання, а в приватних повідомленнях написав, щоб зв'язатися з чоловіком через телеграм @draperti.
написала, запитала чи все ок.
він теж норм питання давав: скільки людей, де підібрати і чи є багаж..скинув номер машини.. я номер телефону
нічого підозрілого..
і тут надсилає посилання на "код бронювання місця"..
перейшла по посиланню, а там оплата онлайн..вкажи карту і всі решта дані..
ось і посилання
https://blablacar.com.ua.mamont.net.ru/track.php?id=704567931
додаткові символи насторожили..
сказала, що не маю карти, і попросила все-таки готівкою..
так він розказав мені надскладну схему виведення грошей і що я мушу заплатити по тому коду.. інакше нікуди не поїде..
зрештою відмовилася.. і після того, будь-які можливості написати повідомлення до нього були заблоковані..
а через 15 хв я побачила нове оголошення поїздки на 10 год..

щоб було зрозуміло, в середньому ціна поїздки Львів-Тернопіль 115 грн за одного, він в оголошенні ставить 45 грн.

не вірте!
заплатите по коду-посиланню 45 грн, а позбудетеся всього залишку з карти? ще й в борг ввійдете..

перевіряйте водіїв!!!
перевіряйте профілі !!!!

Не качественно

Татьяна Татьяна 11 серпня, 2021 год
Бронировали , оплатили через блаблакар билеты Одесса-Гайворон , Турист/Попов М.П приехали в Одессу на 30 минут раньше , все это время оббегали все, что только можно , спрашивали у всех , но автобус в итоге не нашли ,перевозчика не смутило , что 2 пассажира не пришли на рейс , когда нашли станцию , было уже поздно, телефон перевозчика постоянно... Читати відгук Бронировали , оплатили через блаблакар билеты Одесса-Гайворон , Турист/Попов М.П приехали в Одессу на 30 минут раньше , все это время оббегали все, что только можно , спрашивали у всех , но автобус в итоге не нашли ,перевозчика не смутило , что 2 пассажира не пришли на рейс , когда нашли станцию , было уже поздно, телефон перевозчика постоянно на автоответчике ,дозвонится не реально, сразу была подана заявка на возврат , в течении 10 дней отказали в возврате . Никто не несёт ответственности , блаблакар в том числе , даже бронь мою удалили . Не решили проблему ни на грамм, «сервис» все для людей.

Капець кинули

Олена Олена 4 серпня, 2021 год
Кинули!Заплатила!! І ще раз хотіли. Система така- сплатити зразу. Дзвонять, уточнюють. Наступного дня всі по за заною.За три роки перший раз! Хотіла додати скріни- неполучається.

Приложение не работает?

Гость Гость 20 липня, 2021 год
еще ночью приложение искало маршруты, сегодня одно и то же пишет между этими городами рейсов нет, это что значит?
Оно не работает временно?

Мне кажется что они считают что люди дураки!

Лара Лара 2 липня, 2021 год
Присылают мне поездки которые мне вообще не актуальны, при чем что одну и туже поездку могут мне прислать минимум 5 раз! А поездки на которые я подписалась не присылаю!
Переваги:
  1. Тут как повезёт. Лучше конечно поездами и самолётами.
Недоліки:
  1. Очень много сообщений, одну и туже информацию могут за день раз 10 прислать! Водители перевозят людей на убитом транспорте, не все конечно но бывает. Была ситуация что водитель меня завёз вообще не туда куда надо( но за поездку деньги не взял) В прошлом году купила у них билет на автобус,...

Поїздка в Тернопіль

Олексій Олексій 28 червня, 2021 год
Автобус Львів-Москва взагалі не приїхав в сервісі дали номера на фірму перевізника де відповідають з 9.00.

Не оплачивайте покупку билета в онлайн режиме на BlaBlaCar

Пассажир Пассажир 15 червня, 2021 год
Три года пользовалась услугами интернет компании BlaBlaCar успешно.
Пока не столкнулась с оплатой покупки билета на автобус через этот сайт.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДЕЛАТЬ!
Во-первых, продали билет на рейс который уже был отменён перевозчиком. Ссылаясь на то, что "якобы ничего не знали".
Во-вторых, на протяжении 7 дней, даже не отправили на платёжный сайт, заявку на возврат денег.... Читати відгук
Три года пользовалась услугами интернет компании BlaBlaCar успешно.
Пока не столкнулась с оплатой покупки билета на автобус через этот сайт.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДЕЛАТЬ!
Во-первых, продали билет на рейс который уже был отменён перевозчиком. Ссылаясь на то, что "якобы ничего не знали".
Во-вторых, на протяжении 7 дней, даже не отправили на платёжный сайт, заявку на возврат денег. А когда я им позвонила, оператор возмущённо сказала мне, что прошло ВСЕГО СЕМЬ ДНЕЙ и, что на оформление заявки у них предусмотрено 10 рабочих дней.
ПОЛНЫЙ БАРДАК!
ТУПОЕ КИДАЛОВО ПАССАЖИРОВ!
Рекомендую потратить немного времени и найти в интернете прямые контакты перевозчиков, иначе и поездка сорвётся, и деньги свои выдирать придётся с боем.

Ужасно не рекомендую

Гость Гость 22 квітня, 2021 год
Заблокировали необоснованно даже не аргументировали своё решение просто самостоятельно приняли решение даже не связавшись со мной

Срок действия пароля истек

Владимир Владимир 22 березня, 2021 год
доброе утро.Ребята у кого такое было,и как решили проблему? Ответьте! Пытаюсь зайти в аккаунт блаблакар,а мне пишет Терін діі вашого паролю закінчився.З міркувань безпеки задайте новий пароль натиснувши "Забули пароль?" Задаю Забули пароль.Они пишут , Ми відіслали на поштову адресу посилання. Проверяю На почте ,тишина.Связь со мной 0672592061.или вайбер
Переваги:
  1. больше минусов чем плюсов
Недоліки:
  1. службе поддержки плевать на сообщество которое пользуется их сервисом

Заблокували мій профіль...

Іван Іван 25 лютого, 2021 год
Добрий день...вже три роки їздив один два рази в місяць в гості. І були люди на баб. Кар. А тепер. Заблокували...cool
Переваги:
  1. Добре що є пасажири. Не пустий їдеш...
Недоліки:
  1. Тепер заблокували бо зараобляю...а в бак. Що води налити...і вона за гроші...то як ....

Неправильні дії бла бла кара..

Арсен Арсен 19 грудня, 2020 год
Їздять бусніки мають по 2 акаунта їх неблокірують.. я маю один мене заблокували... передивіться всі акаунти на маршрутах
Чому їх неблокірують вини їздять щоденно.. я їхав раз в 2 неділі в гості і мене заблокували...
Недоліки:
  1. Некоректна програма

Не соответствие цены.

Дмитрий Дмитрий 11 серпня, 2020 год
При заказе поездки с Одессы в Днепр была указана цена операторам одна видно с фото по факту в день отправки цена получилась дороже. Вопрос:оператор и водителя работают не отлажено или анархия мать порядка??
Переваги:
  1. Авто соответствовало действительности, водитель профессионален.
Недоліки:
  1. Непонятки с ценами???
1 згоден
BlaBlaCar
BlaBlaCar - интернет-сервис поиска попутчиков, водителей, пассажиров. Это новая свежая идея в сфере пассажирских перевозок, которая поможет Вам не только сэкономить деньги, но и проехаться с новыми людьми, завести знакомства и просто провести интересно время в дороге.
BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 72 відгуків
Пасажирські перевезення
КиевПасТранс
КиевПасТранс

Рейтинг: 1.3
1175 відгуків
Sem bus
Sem bus

Рейтинг: 4.3
20 відгуків
​MIST TRANS автобусные перевозки
​MIST TRANS автобусные перевозки

Рейтинг: 4.7
28 відгуків
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS

Рейтинг: 3.7
36 відгуків
Royal company
Royal company

Рейтинг: 3.2
132 відгука
Uklon.ua (заказ такси)
Uklon.ua (заказ такси)

Рейтинг: 1.2
1701 відгук
East Eest Eurolines (ewe.ua)
East Eest Eurolines (ewe.ua)

Рейтинг: 3.3
378 відгуків
Перевозчик Best Trip
Перевозчик Best Trip

Рейтинг: 1.8
5 відгуків
Маршрутное такси
Маршрутное такси

Рейтинг: 1.3
155 відгуків
Компания Рубикон (Rubikon)
Компания Рубикон (Rubikon)

Рейтинг: 3.9
240 відгуків